to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerden, sipariş numarası #11114689527 olan 3 ürünümü ve sipariş numarası #11114751068 olan 1 ürünü aynı gün içinde kendim iptal ettim. Ancak iptal işlemlerine rağmen bu ürünlere ait para iadesi henüz kartıma/hesabıma yansımadı.
Toplam 3.518 TL tutarındaki bu iptaller için sistemde herhangi bir banka referans numarası oluşmadı. Trendyol’u sık kullanan, çok alışveriş yapan bir müşteriyim ve para iadesi ile banka referans kodlarım hakkında kimseye ulaşamadım; bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da göremiyorum.
İptal ettiğim ürünlerin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve ilgili banka referans numaralarının tarafıma açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...
Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü 20 gün önce iade ettim. Trendyol iade işleminin tamamlandığını ve banka referans numarası oluşturulduğunu belirtti. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu iadenin tarafıma hiç ulaşmadığı ve bankada herhangi bir işlem görünmediği bilgisini aldım. Trendyol müşte...
26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iptal ettim. Ücret iadesinin aynı gün bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 307,65 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamada sorunun bankayla ilgili olduğu yazdığı için ayrıca mü...
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerimi iptal etmeme rağmen ödemenin yapıldığı banka kartıma iadem gerçekleştirilmedi. İptal işlemini yaklaşık 4–5 gün önce yaptım ancak bu süre içinde kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İlgili sipariş numaralarım 10328702897 ve 10328702896’dır. Trend...
Yorumlar