Trendyol İadem Günlerdir Hesabıma Geçmedi Neden Bekliyorum

Ayla

02 Aralık 2025 11:33

139

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iptal ettim. Ücret iadesinin aynı gün bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 307,65 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

Uygulamada sorunun bankayla ilgili olduğu yazdığı için ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bankama yansıyan herhangi bir tutar görünmüyor. Trendyol hesabımda ilgili siparişimin referans numarası 5330******28 olarak yer alıyor.

İademin hangi aşamada olduğunu net bir şekilde açıklamanızı ve 307,65 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 20 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yasemin

Trendyol

12 Kasım 2025 14:45

515

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kadın montunu iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili işlemleri Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, iade tutarının bankama yatırıldığı belirtildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 706,99 TL ...

iade-ucretim-20-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.pdf

iade-ucretim-20-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf

İade Ücreti Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Aysun

Trendyol

21 Nisan 2025 10:53

975

Trendyol'dan 18.04.2025 tarihinde bir ürün aldım ve hemen iade ettim. İade ücretim hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetleri banka ile alakalı diyor ama banka bize talep açılmamış diyor. Normalde de zaten iptal ettiğimde mesaj gelir mesaj da gelmedi iptal ettiğim üründe normalde uygulamada banka referans num...

Kerry sonucu yetersiz buldu

Trendyol Siparişim İptal Edildi Ama 399 TL Param Hâlâ İade Edilmedi

Kerry

Trendyol

01 Aralık 2025 09:11

226

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak aynı dakika içinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin gerçekleştiğine dair hem SMS hem de mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen kredi kartımdan anında çekilen 399 TL tutarındaki ücret, aradan geçen zamana karşın hâl...

trendyol-siparisim-iptal-edildi-ama-399-tl-param-hala-iade-edilmedi-1.jpg

1 Destek

Ayben sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Tutarlı Alışverişte İade Eksik Yatırıldı

Ayben

Trendyol

17 Kasım 2025 22:24

413

13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...

5 Destek

Trendyol İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Nurdan

Trendyol

23 Temmuz 2025 20:20

660

Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Firma, iade işleminin tamamlandığını ve banka referans numarası oluşturulduğunu belirtti. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu iadenin tarafıma hiç ulaşmadığı ve bankada herhangi bir işlem görünmediği bilgisini aldım. Trendyol...