to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10387174331 numaralı siparişimde Paşabahçe 6’lı kahve yanı su bardağı, Emsan 4 parça cezve seti ve Karaca 9 parça bıçak seti aldım. Siparişimi yanlış adrese (Hakkari Merkez) verdiğimi fark edip 1 dakika içinde iptal ettim ve doğru adres olan Balıkesir/Havran’a tekrar sipariş verdim. Ancak kartımdan iki kez aynı ücret çekildi. İptal edilen siparişin ücreti iade edilmesi gerekirken, iade gerçekleşmedi.
Yaklaşık 10 gündür toplamda 3 taksit halinde, her biri 628 TL olan ve toplamda 1.883,98 TL’lik ücretim iade edilmedi. Ödemeyi Akbank Axess Platinum kredi kartımla yaptım. Trendyol ile 4-5 kez, Akbank ile de 4-5 kez görüştüm. Trendyol bankanızla görüşün diyor, Akbank ise Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Her iki taraf da yeterli inceleme yapmadan çözüm sunmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. İki firma da sorun olmadığını belirttiği için herhangi bir talep numarası oluşturulmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini ve iade edilmeyen 1.883,98 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından “24 adet Beyaz Ahşap Görünümlü Plastik Askı Kıyafet Elbise Gömlek Askısı Gold Kancalı ask22334, One size” adlı üründen 5 adet (toplamda 120 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram: 10565493982. Toplamda 1.758,78 TL tutarında ödememi kred...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
29/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden dekorluna mağazasından 829 TL tutarında bir avize satın aldım. Ödemeyi TEB Bankası kredi kartım (son dört hane: 1765) ile 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. 01/10/2025 tarihinde siparişi iptal ettim ve Trendyol'un ücret iadesini bankaya yaptığını, b...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez 561,63 TL çekildi. İşlemi iptal ettim ve ödemelerden biri kartıma iade edildi, ancak diğer hatalı çekim halen iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Paşabahçe 
Akbank 
Yorumlar