to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 10651921088 numaralı siparişimde, feyza oto mağazasından “çupra Formentor uyumlu 8d Diamond siyah havuzlu deri paspas” aldım. 03.11.2025’te siparişi verdikten 10 dakika sonra iptal ettim. 2.786,95 TL tutarındaki ücret Garanti Bankası kredi kartıma (son dört hane: 7011) hâlâ yatmadı.
Trendyol asistanı “10 güne kadar sürebilir” dedi ama 13 gün geçti, iade yok. “Bankanızla görüşün” denildi; bankam ise “İade görünmüyor, Trendyol yapmalı” dedi.
Ücretimin derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 7800 TL tutarında giyim alışverişi yaptım ve siparişimi iki saat sonra iptal ettim. Normalde iptal işlemi sonrası hemen ücretin iade edildiğine dair mesaj gelmesi gerekirken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Dün defalarca Trendyol asistanı ile görüştüm, “Bankanızda so...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayakkabı siparişini (sipariş numarası: 10515859396) iptal ettim. Bir ürün için 758 TL, diğer ürün için ise 270 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iptalinin ardından sistemde “1 ile 10 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, üze...
Trendyol şirketinden 3 Mart 2023 tarihinde 2926 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1882231698. Aynı gün bu sipariş işlemini iptal ettim. Şirket iptal başvurusunun işleme alındığını ve alışveriş tutarının birkaç gün içerisinde ödeme yapılan karta iade edileceğini ilettiler. 13 gün g...
16 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol'dan 2783379991 numaralı siparişi 0553*****37 numaralı telefon adına açılan hesaptan 14270 TL lik siparişimizi verdik. Siparişi verirken 1 gün sonra kargoya verileceği yazıyordu. 1 hafta sonra aradığımızda hala daha hazırlanıyor dediler. Bugün 24 Eylül olmasına rağm...
8 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verip aynı gün iptal ettiğim ürünün ücreti olan 420 TL kartımdan çekilmiş olup, sözde aynı gün bankaya 517 ********860 referans numarasıyla iade edildiği görülse de şahsen bankayla görüşmeme rağmen yaklaşık 2 aydır bankaya ve provizyon hesabıma düşmemişt...
Garanti BBVA 
Yorumlar