to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle Hayal Kırıklığı
29 Ocak’ta Trendyol üzerinden indirimdeyken Vichy Dercos 2’li 390 ml şampuan seti ve ayrıca 1 adet 390 ml tekli şampuan siparişi verdim. Kargoda kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım.
Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, siparişim iptal edilmiş ve bu sırada ürünlerin indirimi bitirilip fiyatı yükseltilmiş. Aynı ürünleri aynı indirimli fiyattan tekrar sipariş edemiyorum ve mağdur ediliyorum. Trendyol üzerinden destek birimine yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem keyfim dışında iptal edilen siparişimin yeniden oluşturulmaması hem de fiyatın yükselmiş olması nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. İndirimli fiyattan verdiğim Vichy Dercos 2’li 390 ml şampuan seti ve 1 adet 390 ml tekli şampuan siparişimin, ek bir ücret talep edilmeden aynı koşullarda tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
