to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak saat 00.09’da Trendyol üzerinden Adidas çanta siparişi verdim. Siparişi birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen ücret hesabımdan çekildi ve daha sonra iade edilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 10920256098’dir.
Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilcilerden biri paranın yatmadığını ve 10 gün beklemem gerektiğini söylerken, bir diğeri aynı gün sabah saatlerinde iade edildiğini belirtti. Çelişkili bilgiler verildiği için tarafıma iadenin yapıldığına dair yazılı bir belge veya kanıt istedim ancak hiçbir şekilde gönderemeyeceklerini söylediler. Ayrıca banka referans numarası da paylaşılmadı, bu nedenle VakıfBank vadesiz hesabıma herhangi bir iade geçilip geçilmediğini net olarak takip edemiyorum.
Şu an paramın nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum ve soruma kimse doğru düzgün cevap veremiyor. Trendyol’dan, Adidas çanta için ödediğim tutarın VakıfBank vadesiz hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve iadenin yapıldığına dair açık, doğrulanabilir bir bilgilendirmenin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2026 Perşembe günü Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu Maske siparişi verdim. Siparişi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili işlem için 610607776820 numaralı iade referansım bulunuyor ve...
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde bir bahçe takımı siparişi verdim, 21 Nisan sabahı da siparişimi iptal ettim. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve teslim edilmesini de istemiyorum. Ödemem kartımdan çekildi, ancak iptal işlemine rağmen ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş nu...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10401147529 olan siparişim cumartesi günü kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçtikten sonra, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kendi kendilerine siparişimi iptal edip, ücret iadesi yaptıklarını öğrendim. Bu durumu kesi...
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10041274091 numaralı siparişimi kredi kartıyla 94.249 TL tutarında satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hesabıma yansımadı. Trendyol Asistan üzerinden yazışarak durumu sorduğumda, s...
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim, ancak birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 10999679944’tür. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz...
adidas 
VakıfBank 
Yorumlar