to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kitap alışverişi yaptım, toplamda 5 adet kitap sipariş ettim ancak sadece 3 tanesi teslim edildi, 2 kitap ise iptal edildi. İptal edilen 2 kitap için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ve 295 TL iade edileceği belirtildi.
Bu siparişi 27 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Siparişi verirken ekranda kargo ücreti “yok” olarak görünüyordu, yani ücretsiz kargo kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak daha sonra iade tutarını incelediğimde, iadenin eksik olduğunu ve 45 TL’nin kargo ücreti adı altında kesildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu 45 TL’nin kargo ücreti olduğunu söylediler.
Siparişi oluştururken kargo ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, sonradan benim bilgim ve onayım dışında kargo ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. İptal edilen ürünler nedeniyle benden kesilen 45 TL kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 26 Kasım da kitaplık siparişi verdim. Sipariş numarası 2202341973. Siparişim satıcı tarafından 3 hafta sonra 07 Aralık tarihinde kargoya verildi. (Kargoya geç verilmesinin nedeni olarak kampanya süreci bahane edildi.) Kargo hareketlerine baktığımda 07 Aralıktan beri ürün şubede gözüküyo...
Trendyol'dan 1460 TL lik bir alışveriş yaptım. 6 farklı ürünün bir tanesi hiç elime ulaşmadan iade oldu olarak görünüyor. Hatta hesabıma para iadesi yapıldığına dair bir mesaj da geldi. Ancak elime ulaşmayan hatta belki de kargoya hiç verilmeyen bir ürün için 45 TL kadar kargo ücreti ödedim ben. 45 ...
Trendyol'dan test kitabı sipariş ettim. Yanlış ürün gönderildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdiğimde benim satıcıyla iletişim kurmamı sağlayıp yeni ürün talebinde bulunmamı sağladılar. Satıcı onay vermesine rağmen kargoya verildi demesine rağmen bir hafta geçti ama kargo elime u...
Trendyol firmasından kütüphane aldım, yaklaşık yedi gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra şikayet bildirdim; ertesi gün ürün kargoya verilmiş göründü, sonraki gün ise dağıtımda teslim edilememiş olarak takipte yer aldı. Ürünü kargo firmasından almaya gittiğimde, böyle bir ürün olmadığını ve satı...
Trendyol'dan iki adet ürün seçtim, bir tanesi kargo bedava diğeri ise kargo ücretli. Siparişi verdim fakat hemen akabinde kargo ücretli olan ürünü iptal ettim. Ürünün iadesi yattı fakat kargo bedeli yatmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat iade edilecek bir ücret olmadığı belirtildi, talep edi...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 133 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.712 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 181 
Fatura 1.875 Garanti 2.342 Gel Al 365 
Hediye 634 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.182 
İade 33.241 
İndirim 773 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 680 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.670 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 961 
Kupon 1.013 
Kurye 1.099 
Mağaza 5.973 
Mobil Ödeme 151 Partner 689 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 148 
Sipariş 21.130 
Teslimat 12.441 
Yorum 1.259
Yorumlar