to read complaints and reviews, or file yours.İnebolu’da Sürat Kargo Yokluğu Nedeniyle İade İşlemi Başlatılamıyor
Trendyol üzerinden AC&Co / Altınyıldız Classics mağazasından iki adet erkek gömleği satın aldım. Pazartesi günü ürünler teslim edildi ancak bedenleri büyük olduğu için iade etmek istedim. İade kargo kodu oluşturmak istediğimde yalnızca Sürat Kargo şubesine bırakma seçeneği çıkıyor.
Ben Kastamonu’nun İnebolu ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo şubesi bulunmuyor. Genel nokta seçeneğinde de sadece merkez ve Tosya görünüyor, bu bölgelere gidip iade yapmam fiilen mümkün değil. Bu nedenle günlerdir iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 10736477616’dır. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo olmaması nedeniyle, iade için farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapabilmem veya adresimden teslim alınacak şekilde alternatif bir iade yöntemi tanımlanmasını, aksi halde kullanamadığım ürünler için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
