İndirimli Aldığım Ürün Fiyat Artışı Bahanesiyle Teslim Edilmeden İade Edildi

Trendyol'dan 10341338862 sipariş numarası 9580462518 teslimat numarası ile Her gün uygun adlı satıcıdan ürün satıl aldım ürünüm kargoya verildikten 1 gün sonra mesaj geldi ve iade edildiği yazıyordu. Trendyol asistanla görüşme sağladığımda kargoda ıslanmış kusurlu hatalı olduğundan siz zahmet etmeyin diye geri iade ediliyor. Ücreti size iade edilecek yanıtını aldım. Ama ben ürünün daha yeni çıktığını direk iade olduğunu bunun satıcının fiyat artırması yüzünden olduğunu belirttim ama ısrarla mağdur oldum. Trendyol express kargosunu aradığımda Ürünün Trendyol tarafından iade sürecinin başlatıldığını kargo firmalarının bu işlemi yapmadığını öğrendim. Saati saatine görsellerde hangi saatlerde işlem yapıldığını aktardım. Trendyol ısrarla kargo şirketine belgeler olmasına rağmen onları suçladı. Sırf fiyat artırmak için ürünü indirimden aldığımdan ötürü mağdur edildim. Ücret iadesi değil ürünü talep ediyorum. Gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bunu bir kaç kişiye bile yapsalar kazanç kaç katına çıkar. Resmen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satıcı dan da Trendyol'dan da şikayetçiyim. Haklı olduğuma ait görseller ektedir