IMEI Numarası Sorunu Ve Satıcı Karmaşası

Satın almış olduğum cep telefonunun IMEI numarası çalınmış, kopyalanmış. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Satın aldığım dükkân, fotoğrafta gözüktüğü gibi Globtech diye bir firma satıcı. Ama bilgi işlem merkezini arayıp bilgi aldığımda, telefon satıcısı Royal Mobile Bilgi İşlem diye bir firma gözüküyor. Farklı platformlarda bu firma hep aynı sorunu yapmış. Benzer şikayetlerde de okudum; N11, GittiGidiyor gibi platformlarda da farklı satıcı ismi ile aynı işi yapmış. Kullanıcılar, benim gibi bilgi ve teknoloji merkezini arayıp bilgi aldığında, satıcı firma ismini Royal Mobile Bilgi Teknolojisi olarak söylemişler. Ben Trendyol Asistan üzerinden durumu Trendyol'a bildirdim, 3 gün içinde bana dönüş yapacaklar. Çok merak ediyorum, nasıl bir çözüm uygulayacaklar diye. İşin özü, artık Trendyol üzerinden cep telefonu kesinlikle satın alınmaz ve kesinlikle bu saatten sonra elektronik ürün almam.