to read complaints and reviews, or file yours.İki Ürün Ücretinden Sadece Birini Aldım, Kargo Paketi Yırtık
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet erkek baggy bol kesim pantolon siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de elime ulaştı. Kargo poşeti yırtık şekilde geldi ve poşeti açtığımda paketten yalnızca 1 adet pantolon çıktığını gördüm. Buna rağmen hesabımdan 2 adet ürünün ücreti tahsil edilmiştir. Sipariş numaram 11612270514’tür.
Hem ürün eksik gönderildiği hem de siparişim belirtilen teslim tarihinden daha geç ve hasarlı paketle ulaştığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ikinci ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya eksik gönderilen pantolonun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem ürün sayısındaki eksiklik hem de kargo paketinin yırtık gelmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
