İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden Losebro markasına ait bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: #10412922637). Siparişimin üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünüm hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte satıcıya Trendyol ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbi...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...

19 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım (#10360484656 sipariş numaralı) giyim takımının iç çamaşırı parçası eksik olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 15 gündür her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli yoğunluk gerekçesiyle oyal...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından “pike takımı” siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaşmadı ve bugün para iadesi başlatıldı. Teslimat numaram: 9664602939. Ürün satışının yapılmasına rağmen stokta olmadığı için gönderilmemesi ve mağdur edilmem beni oldukça hayal kırıklığına uğra...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden çamaşır kurutmalık siparişi verdim (#10544542322). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecekti. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece “destek t...