İftar Siparişinin Bildirimsiz Son Dakika İptali

Barış

07 Mart 19:45

Bugün iftar için Köfteci Yusuf Kordonboyu şubesinden Trendyol GO üzerinden saat 18.00 civarında sipariş verdim. İftar saati yoğun olur, gecikme yaşanmasın diye özellikle 1 saat önceden sipariş oluşturdum. Siparişim geçildikten sonra canlı destekle görüştüğümde, kurye 5–10 dakika da gecikse de siparişin mutlaka teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek bekledim.

Ancak iftara çok az bir süre kala, ezan okunmuşken siparişim saat 19.15 gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne arandım ne de “yetişmeyecek, isterseniz başka yerden söyleyin” gibi bir uyarı yapıldı. İftar vaktinde ortada yemek olmadan kaldım, bu durum gerçekten hem mağduriyet hem de moral bozukluğu yaşattı.

Bu şikayeti, özellikle iftar saatinde sipariş verecek kişilerin mağdur olmaması için yazıyorum. Eğer yoğunluk nedeniyle sipariş yetişmeyecekse, baştan dürüstçe belirtilmesini ve iftar saatlerinde bu şekilde insanları mağdur edecek şekilde onaylanan siparişlerin son dakikada iptal edilmemesini istiyorum.

Köfteci Yusuf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Notunun Göz Ardı Edilmesi Ve İftar Saati Teslimatının Sağlanamaması

Okan

Trendyol

06 Mart 16:46

Trendyol GO üzerinden Salon Burger isimli restorandan 11023143198 numaralı siparişimi iftara yetişsin diye özellikle erken saatte, 15:47 civarında verdim. Sipariş notu kısmına açıkça “oruçluyum, iftar açacağım, saat 19:00’da teslim edilsin” diye özellikle yazdım. Buna rağmen siparişimi şu an, iftar ...

siparis-notunun-goz-ardi-edilmesi-ve-iftar-saati-teslimatinin-saglanamamasi-2.jpg

siparis-notunun-goz-ardi-edilmesi-ve-iftar-saati-teslimatinin-saglanamamasi-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Zorunlu Minimum Tutar Ve Geciken İade

İsmail

Trendyol

27 Şubat 02:30

231

27.02.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 310 TL tutarında köfte menü siparişi verdim. Siparişin gelmesi için en az 350 TL’lik sipariş verilmesi gerektiği söylendiği için, mecburen ekstra bir ürün daha ekleyerek fazladan harcama yapmak zorunda kaldım....

teslim-edilmeyen-siparis-zorunlu-minimum-tutar-ve-geciken-iade-2.jpg

Zamanında Teslim Edilememesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Reddi

Caner

Trendyol

26 Şubat 16:32

349

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yakın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben ...

zamaninda-teslim-edilememesi-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-reddi-2.jpg

Sipariş İptali Sürecinde Güven Sarsıcı Ve Çelişkili İletişim

Arif

Trendyol

07 Aralık 2025 01:40

445

6 Aralık saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir restoran siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 7–8 dakika sonra asistan ile görüşerek iptal talebinde bulundum, ancak bana 'Size özel hazırlandığı için sipariş iptal edilememektedir.' denildi. Bundan yaklaşık 25–30 dakika sonr...

Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Köfteci Yusuf Yenikapı Şubesinde Sipariş İptali Ve Çocuğun Güveni Sarsıldı

Gökay

Trendyol

15 Şubat 22:48

259

15.02.2026 günü saat 18:59’da Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden iki adet porsiyon köfte siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, henüz herhangi bir hareket olmadığını görünce Trendyol GO asistanı üzerinden durumu sorgulamaya başladım. Yaklaşık bir saa...

Öne Çıkan Konular