Trendyol İade kargoya verilmeyen ürün

Trendyol'dan aldığım ürünün adresinin yanlış olduğunu fark ettim. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri temsilcisiyle konuşup adresi değiştirdim. Fakat ürün yine de önce verdiğim adrese gitti ve iade edildi. Ürünü 3 taksitle aldım, mağdur edilen benim. İade istemiyorum, çözüm istiyorum. Basit ve çözü...

Ürünümü iade ettim, ancak iade işlemi uygulamada görünmüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, 15 günlük iade süresinin dolduğunu söylüyorlar. O halde, iade kargo kodumun geçerliliği nasıl devam ediyor ve ben o kodla kargoya ürünü verebiliyorum? Madem ürünün tesliminden itibaren 15 gün geçince iade a...

Trendyol sitesinden aldığım 9548638974 teslimat numaralı Yui Air Fryer kargoya İstanbul'dan verildi. Kargo, Tekirdağ'a gelmesi gerekiyordu fakat ürün kargoya verildikten sonra hareketsiz kaldı. Trendyol Express ile geleceği belirtiliyordu. Kargonun nerede olduğunu Trendyol bile bilmiyordu. Çok kötü ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün; "siparişiniz kargoya verildi. Mesajından 2 gün sonra ürün tarafınıza ulaşılamadığı için tekrardan iade edilmiştir. Denilerek iptal edildi. Ne kargocu tarafından arandım ne de başka bir şey. Gerçekten anlam vermesi güç. Saçma sapan bir olay.

Trendyol'dan Regal 18000 BTU klimayı 31.690 TL'ye, 6 taksit ile satın aldım. Ürün kargoya verildikten bir gün sonra, kargodan tanımadığım biri tarafından teslim alındığı bilgisi geldi. Hemen kargo şirketiyle iletişime geçtim; bana ürünün klima olmadığını, 1 desilik bir şey olduğunu ve kargonun gönde...

Trendyol ve Trend Masa Sandalye iş birliğiyle aldığım 10251092742 numaralı masa ve sandalye takımının masası gönderilmedi. Ürünün gönderilmesi gereken tarihten çok sonra ve eksik olarak elime ulaştı. Durumu bildirdiğimde Trendyol'dan 'Parçalı ürünler farklı zamanlarda gelebiliyor' şeklinde bir mesaj...

+1

Trendyol'da indirimden ürünler almıştım fakat ürünler kargoya verildikten sonra kendiliğinden iptal oldu. Muhtemelen uyguna aldığım için kendileri iptal ettiler ve ürünün iadesi hâlâ yapılmadı. Kargoyla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sürekli erteleniyor. Sürekli 'yoldadır' vesaire diyerek beni oyal...

Trendyol'dan aldığım urunu kargoya verilmeden 11.06.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak 17 gün geçmesine rağmen iade işlemi yapılmamış görünüyor. Durumu satıcıya bildirdiğimde Trendyol ile görüşün diyor.trendyol bankanız ile görüşün diyor. Bankaya ulaşılamıyor. Bu saçma durumun acil çözülmesini istiyo...

Trendyol firmasından uzun süredir alışveriş yapmaktayım. 17 Haziran 2025 tarihinde 70.579 TL ödeyerek 2 adet televizyon aldım. Bir gün sonra 'Ürününüz kargoya verildi' bildirimi geldi. Ancak 2 saat sonra, kargo tarafınıza ulaşamadığı için siparişiniz iptal edilmiştir bilgisi verildi. Oysa kargo daha...

Trendyol'dan teslimat numarası 9471374430 olan bir Stanley termos aldım; ancak renk ve boyutu farklı, ayrıca özensiz paketlenmiş bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ve 4 Haziran'dan beri iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Temsilci, 20 iş günü beklemem gerektiğini söyledi. Hem yanlış...

Trendyol'dan aldığım kusurlu ürünün bir aydır iadesi çözülemedi. Analiz süreci sonucunda ürün gönderilecek dendi, kargoda denildi fakat ürün kargoya verilmemiş. Destek talebi açıldı, dün yine kargoya verildi dediler. Takip numarası verdiler ancak kargo bulunamıyor, hâlâ bekleyin diyorlar.

+4

02.05.2025 tarihinde verdiğim 9154326141 numaralı siparişim üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderilmiş ne de ücret iadesi yapılmıştır. Tarafıma defalarca 'Ürün kargoya verilecek' denilmiş, her seferinde oyalayıcı ve otomatik mesajlarla geçiştirilmişimdir. Açtığım iki ayrı talep de sonuçsu...

Merhaba, Trendyol’dan satın aldığım ürün yırtık şekilde elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve satıcıya durumu bildirdim. Yırtık ürünün fotoğrafını da gönderdim. Satıcı özür dileyerek 'Ürün sizde kalsın, ben iade sürecini onayladım' dedi. Ancak 2 gün geçmesine rağmen iade hala onaylanmadı. T...

Trendyol sitesinden sipariş numarası 10187979886 olan Nope21shoess mağazasından pure acı kahve deri babet satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iade etmek üzere kargo kodu aldım, ancak kargoya ancak iade süresinin son günü gidebildim. MNG Kargo, o saatte açık olmasına rağmen giden kargo kot...

Trendyol'un Boyner ile birlikte satmış olduğu ve sürekli son ürün dediği malum ürün. Satış görselinde düz siyah model var ve ben bu ayakkabıyı düz siyah diye aldım gri detaylı siyah neden gönderiyorsunuz? Yanlışlık olabileceğini düşünüp dün iade kodu oluşturdum. Ve tekrar yeni ürün siparişi girdim i...

+2

Trendyol 'dan aldığım sinema koltuğu geldi ve yanlarındaki klipleri 1 i kopuk diğeri takarken koptu. Ürün elime ambar ile gönderildi. İade talebi oluşturdum yalnız, iade kodunu Sürat Kargo'dan verildi, ürünü nakliye tutup Sürat Kargo'ya getirdiğimde desi fazla olduğu için kabul edilmedi. Canlı deste...

+1

Trendyol satıcı Jusso firmasından 09.04.2025 tarihinde 10124387206 sipariş numarasıyla akülü araba sipariş verdik. Fırsat ürünü olarak sundukları ürünü kargoya verdiler ancak kargo firması kağıt gönderdiklerini ve akülü arabanın gelmediğini söyledi. Kargo firması ürünün satıcı firma tarafından iade ...

Trendyol'dan aldığım bir ürün kusurlu geldi. Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı, ürünü iade etmeme gerek olmadığına ve iadeyi onayladığına dair bilgi verdi. Ürün için hala kargo teslim kodu gelmeyince Trendyol asistanına ilettim ve Trendyol, satıcı tarafından yanıltıldığımı söyledi. Ürün düşük bü...

Trendyol'dan 9345934793 ve 9345934792 sipariş numaralı ürünleri kargoya verilmeden iptal ettim fakat para karta iade edilmedi. Daha önceki siparişlerimde iade hemen sağlanıyordu. Müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeniz hoş değil. Tarafıma ulaşılıp bilgilendirilmeyi bekliyorum.

Siparişimi iade ettim ancak para iadesi de olmadı siparişlerim kısmında iade edildi diye de yazmıyor ancak ben ürünleri kargoya verdim. İlk başta iade kodunu kabul etmedi Trendyol asistandan yeni kod alıp iade ettim. 28 martta kargoyu verdim. Ücret iadesi yapılmadı.

Trendyol üzerinden Guruss Cg-075 Kömürlü Barbekü Mangal Tam Set- Siyah Renk ürününü 27 Mart 2025 tarihinde indirimden satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadan geldik yoktunuz bahanesi üzerinden iade edilmiş. Trendyol ile iletişime geçtim fakat ürünü yenisiyle değiştiremeyeceklerini indirimsiz zamlı fiya...