to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Kart Çekimi Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden yıllık paket için ücretsiz deneme başlattım. Denemenin ücretsiz olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 1.199 TL izinsiz olarak çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermeden ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Bu işlemle ilgili olarak henüz ne Duolingo ile ne de bankamla bir görüşme yapmadım. Ancak yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı planlıyorum. Ücretsiz deneme adı altında kartımdan çekilen 1.199 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iadesini ve bu izinsiz işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılmasını istiyorum.
Selamlar kübra hanım aynı sorunu bende yaşadım çoğu arkadaşta bu sorunla karşılaşmış ayrıca duolingoya mail atmayı unutmayın lütfen