İade İçin Yeni Kargo Kodu Verilmedi, Ürün Elimde Kaldı
Trendyol sitesinden sipariş numarası 10187979886 olan Nope21shoess mağazasından pure acı kahve deri babet satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iade etmek üzere kargo kodu aldım, ancak kargoya ancak iade süresinin son günü gidebildim. MNG Kargo, o saatte açık olmasına rağmen giden kargo kotasının dolduğu gerekçesiyle iademi almadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana yeni kargo kodu veremeyeceklerini söylediler. Bu durumda, henüz iade sürem dolmamış olmasına rağmen ürünü kargoya veremedim. Ürün hâlen elimde, kullanılmamış haldedir. Yeniden kargo kodu oluşturularak ürünün iadesini sağlamak istiyorum.










