to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10326634936 olan, Yıldız Mi isimli satıcı mağazadan 24.149 TL bedelle Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonuma devlet tarafından “cihazınız klonlu” içerikli SMS ulaştı. SMS’te tarih bilgisi yer almasa da,...
Trendyol üzerinden Oxmen Avant Garde marka erkek kargo pantolon siparişi verdim. Siparişte 2XL beden seçmeme rağmen ürün bana beden barkodu kesilmiş şekilde gönderildi, bu yüzden ürünün beden bilgisini net olarak göremiyorum ve doğru beden gönderilip gönderilmediğinden emin olamıyorum. Bugün teslim...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir adet sticker ürünü satın aldım. Ürün işime yaramadığı için herhangi bir kullanım, yapıştırma veya üzerinde değişiklik yapmadan, olduğu gibi 05.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” ...
Trendyol canlı yayına bağlanıp yaklaşık 1 saat bekledikten sonra verilen kodla İmprime marka parfümleri toplam 707 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 8 gün boyunca “yolda” göründü, dün ise bir anda iade sürecine alındığını gördüm. Açıklama olarak kargoda barkod mürekkebinin aktığı, bu yüzden ü...
9724402729 teslimat numaralı fc Plus takım elbise siparişimde toplam 4 adet ürün aldım ve hepsini 18 Eylül’de Aras Kargo (barkod: mok:7260026081773953) ile iade ettim. Ancak firma, “Kruvaze çizgili takım elbise” ürününü hiç göndermediğimi iddia ediyor. Oysa tüm ürünleri aynı kutuda, eksiksiz ve kutu...
Trendyol üzerinden koşu bandı aldım ürünüm Sürat Kargo'da barkodu düştü açıklaması ile satıcıya geri döndü dediler. 20 gündür ücret iadesi bekliyorum. Hiçbir şekilde dönüş yok. Trendyol müşteri hiz. Bağlanamıyorum. Başkalarının dikkatsizliğini hep mağdur olmak durumunda
"Siz süpersiniz. Günlerce uğraştım bir iki günde çözdünüz. Teşekkürler..."
Trendyol'dan oğluma ve yeğenime sünnet hediyesi olarak akülü motor aldım. İki ürün de arızalı geldi ve büyük kargoları sünnet telaşı sırasında tekrar ...
Trendyol üzerinden 22 Şubat'ta verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya defalarca yazdım. Kargoda barkodun düştüğünü, en yakın zamanda elime ulaşacağını söylediler ama ne gelen var ne giden. 1 ayı geçeli çok oldu ama kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok. Satıcı, iade edebilirsiniz diyo...
15.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 62.359 TL değerinde iPhone 16 Plus 128 GB marka telefon aldım. Siparişim 18.02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bana ulaştı. Kargo telefon sığacak ebatta bir Media Markt kutusu idi. Naylon poşet içinde bile değildi. Elime aldığımda ağ...
Marjin adlı firmadan Trendyol üzerinden bir bot siparişi verdim. Vermiş olduğum ayakkabıda şöyle bir sorun vardı. Aynı şekilde ayakkabının diğer eşinde de bu sorun vardı. Şöyle göstereyim. Bunu onarım ya da değişim veya iade için gönderdiğim halde bana aynı ürünü hiçbir onarım göstermeden şu şekilde...
"Trendyol hemen çözüm üretti teşekkür ederim."
Trendyol Uguravm satıcısından kızıma playstation5 sipariş ettim. Playstation5 yerine bos mickey mouse kutusu gönderilmiş. Kargo barkod bilgilerinden (...
Trendyol üzerinden Sporthink satıcısından Reebok marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı küçük olduğundan iade oluşturdum. İade kodunu PTT Kargo üzerinden aldım ve PTT Kargo'ya poşet içerisinde götürdüm. PTT Kargo görevlisi, poşetten çıkarıp koli bandı ile bantlayıp barkodu yapıştırdı. PTT Kargo şubesind...
15 Ocak 2025 tarihinde Oral-B ağız duşu sipariş verdim. Yanda haznesi olanı sipariş vermişiz, asıl sipariş şarjlı olanı vermem gerekiyordu. Ürün elime geldiğinde yanlış sipariş verdiğimi kutuyu açınca fark ettim ve anında kapatıp iade oluşturdum. Sürat Kargo ile iade gerçekleşti. Trendyol iade birim...
Kasım ayı indirimleri ile Trendyol'dan bir televizyon aldım. Batman Mir Elektronik'ten televizyon hasarlı geldi ve televizyonu Trendyol üzerinden barkod olarak geri iade ettim. Bu iade sürecinde Sürat Kargo barkodu kaybetmiş ya da kargo kaybetmiş. Ses kaydını atacağım mesaj attı. 'Biz kaybettik' diy...
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde 9608493684 numaralı sipariş no ve 8948949084 numaralı teslimat numaralı siparişimle bianco lucci markasından bir triko hırla sipariş ettim. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Trendyol express kargo görevlisi randevu sistemleri üzerinden evimden ge...
Merhaba, ürün görselde görüldüğü gibi kesinlikle iadeye ya da tekrar satışa uygun değildir. Kutunun üstüne bantlar ve kargo barkodu yapıştırılmıştır. Ürün çeyizlik bir ürün olduğu için kutusuyla birlikte satılmaktadır ve yedek kutu temini mümkün değildir. Ürünün bu şekilde iadesi kesinlikle mümkün d...
Aras Kargo ile gel-al noktasına ulaştırılan 8052786569 sipariş no.lu ve 3123272534 teslimat no.lu ürünü barkodu yırtık olduğundan teslim alamadım. Bu yüzden İptal talebini oluşturdum ve defalarca Trendyol asistanına sordum ama bugün itibariyle hala çözülmedi.
Uygulamanızdan bir ürün satın aldım ancak ürün elime ulaşmadı. Satın aldığım satıcıya durumu bildirdiğimde, ürünün kargoda barkodunun düştüğünü ve iptal etmem gerektiğini söyledi. İptali gerçekleştirmek istedim fakat ürün kargoda olduğu için sadece iade işlemi yapılabiliyor. Ancak ürünler elime ulaş...
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim."
İsmim Fatih ö****18 Ekim 2023 - 11:00 tarihinde Trendyol firmasından 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden 2 tanesi merrell marka sandaletti. Ayakkabı...
13.09.2023 tarihinde Trendyol gönderimi İstanbul Yakacık MNG Kargo şubesine, Trendyol barkodu ile birlikte teslim ettim. Hesaplanan ve sisteme girilen desi 8'di. Ürün müşterinin eline 15.09.2023'de ulaşmış ve paketi bile açılmadan olduğu gibi iade edilmiştir. Ve kargo şubesinin aynı paket için siste...
Trendyol'da modaroll firmasından mavi jean pantolon almıştım ve iade oluşturmuştum. Fakat iadem firma ürünü firmaya ait olmadığı tespit edildiğinden iaden iptal edilmiştir diyerek iptal etmiştir ve geri göndermiştir ama bana gelen ürün gönderdiğim ürünle alakası olmayan siyah kumaş bir pantolondu. S...
