Trendyol İade başvuru sonucu

Trendyol üzerinden 1 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim edilen Oysho platform deri botu, sadece üç kez giymeme rağmen tabanından açılma sorunu yaşadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 10840260537’dir. Ürünü ilk far...

Trendyol üzerinden Candarel mağazasından Jetcom Astronot Bluetooth Hoparlör Galaxy Bulutsusu Ay Tavan Gökyüzü Projektör Zamanlayıcı Gece Lambası ürününü satın aldım. Ürün kusurlu gönderildiği için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade başvurusu sonucunda, en geç 5 Ocak tarihine kadar iadenin o...

Trendyol firmasından sipariş ettiğim ve daha sipariş hazırlanmadan iptalini verdiğim ürünün ücreti çekilmiş, sitede iade edildiğine dair referans numarası bildirilmiş olmasına rağmen bankaya iade edilmediğini şahsen gördüm. Firma aranarak bilgi verildi, iade edilmesi tarafımdan istendi. Onlar ise ia...

İki gündür Trendyol üzerinden alacağım bir ürünü ödeme aşamasında alamadığım için önce banka ile sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucu üyeliğimin askıya alındığı için ödeme yapamadığımı aktivasyon için işlem yaptığını sonucu ekiplerin bildireceğini söyledi. Sonuç olarak üyel...

Bektash Home ydgr adlı markadan çeyizim için tepsi aldım. Ürünü açtıktan bir saat sonra, henüz kullanmamış olmama rağmen tepsinin iç kısmı kabardı. Ne su ne de başka bir madde değmemişti, sadece durduğu yerde bu sorun oluştu. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafından yapılan incelem...

23 Haziran 2025 tarihinde, 10300912599 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. 24 Haziran gecesi tarafıma, ürünün kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alındığına dair mesaj geldi. 9540049092 (teslimat no) Ben iade talebinde b...

Trendyol'dan aldığım akıllı saat bozuk çıktı. İncelenmesi için Trendyol'a yolladım. Ancak inceleme sonucu saat bozuk değil, iade imkansız bilgisi verdiler. Bende Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hakem Heyeti saati inceledi ve bana saatin kısa devre sebebi ile bozuk olduğu bilgisi verildi. Bu durumu T...

Trendyol DeFacto'dan aldığım gömleği tekrar iade ettim, ancak kargo firmasının yanlış etiketlemesi sonucu ürünüm kayboldu. Trendyol, tek muhatabım olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesinde hiçbir katkıda bulunmadı. Kendilerini kurtarmanın kolay yolu olarak 'Yasal başvuru yapın' dediler.

9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol firması üzerinden metaquartz Aksesuar (şirket: dimar grup mobilya dekorasyon metal sanayi ve ticaret limited şirketi) isimli satıcıdan satın almış olduğum saatin iadesi kabul edilmemiştir. Eşyayı beğenmeyerek (akreple yelkovan sürekli birbirine giriyordu çalışma stilin...

Trendyol firmasından, satıcısının da Trendyol olduğu teslimat no: 2392642498 levenjs300 2.5" 240 GB sata 3 SSD isimli ürün arızalı olduğu için Trendyol'a 18 Temmuz perşembe günü iade edilmiştir. Arızalı ürün teslim alınıp ısrarla ürünün 15 ay önceki fiyatını iade etmeye çalışmışlardır. Ancak ısrarl...

13.09.2024 - 14.09.2024 tarihlerinde İş Bankası ve Akbank kredi kartlarımdan bilgim olmadan Trendyol üzerinden alışveriş yapılmış. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da alışveriş şifresi tarafıma iletilmemiştir. 18.09.2024'de durumu fark ettiğimde ise itiraz başvurularım sonuçsuz kalmıştır. Savcı...

Trendyol üzerinden 2328913861 Sipariş numaralı oğluma 499,00 TL'ye pantolon aldım, bedeni büyük geldiği için geri iade yaptım. Aynı ürünü geri göndermeme rağmen yanlış ürün diye iadeyi reddetmişler. Trendyol asistan ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun bana geri teslim edildiğini söyledil...

Trendyol uygulaması üzerinden Hakmar marketten aldığım 8 kg'lık Eriş un rutubetlenmiş ve topak topak olmuş. Trendyol ve Hakmar Expresse yaptığım başvurular sonuçsuz kaldı. Paketi açtığım için iade almadılar. Paketi açmadan ürünün sorunlu olduğunu nasıl anlayabileceğimi merak ediyorum.

Trendyol siparişimi iptal etti ücret iadesi uzun sürüyor. Kargonun hasar görmesi sonucu iade oluşturuldu ve ürünün fiyatı arttı. Aradaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Teşekkürler kolay gelsin.

Elit üye olarak Trendyol üzerinden kargo ücreti ödemeden yapmış olduğum alışverişte bir ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade bedeli olarak 2 TL yatırılmış. 30 TL kargo ücreti kesilmiş. Kargo ücreti ödemediğim bir ürünün iadesinde kargo ücreti kesilmesi hiç adil değil. Böyle ya...

Trendyol'dan Samsung Galaxy watch5 satın aldım ürün kusurlu çıktı iade ettim kabul etmediler. Servis formu istediler servise yönlendirdiler servise götürdüm kontrol edip yazılım attılar sorun çözüldü dendi ama. Hiçbir şekilde. Sorun çözülmedi alalı 1 ay olmadı hiç kullanamadan sürekli servis ve Tren...