Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Deri Bot Tabanı Açıldı, İade Süresi Geçtiği İçin Destek Alamadım

profile
Büşra
04 Şubat 15:38
102

Trendyol üzerinden 1 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim edilen Oysho platform deri botu, sadece üç kez giymeme rağmen tabanından açılma sorunu yaşadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram 10840260537’dir. Ürünü ilk fark ettiğimde Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda, o tarihte iade süresi sadece iki gün geçmişti ve bu gerekçeyle sistemden işlem yapamadım; iadem reddedildi. Bu aşamada da müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde “iade süresi geçti” uyarısı nedeniyle bağlanamadım ve durumu kimseye detaylı şekilde anlatamadım. Bugün itibarıyla üzerinden daha uzun zaman geçti; ancak ilk başvurduğum anda bile yalnızca iki gün gecikme olmasına rağmen herhangi bir destek alamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede tabanından açılması normal bir kullanım sonucu olmadığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve o ilk başvuru tarihimin esas alınarak inceleme sonrası ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

trendyol-deri-bot-tabani-acildi-iade-suresi-gectigi-icin-destek-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin İptal Edilememesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
26 Ocak 16:31
174
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Bot İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Ocak 14:10
171
defolu-bot-icin-iade-reddi-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
16 Aralık 2025 01:32
247

Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum

profile
17 Aralık 2025 21:56
338
Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum
Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum
Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum
Defolu Ürün Aldım, Hesabım Kapatıldığı İçin İade Talebi Oluşturamıyorum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tiger Bot Kusurlu Çıktı

profile
İbrahim
13 Ocak 10:35
127
Trendyol Tiger Bot Kusurlu Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri