to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar’daki Aras Kargo Erguvan şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Alagöz Teknik Isı Sistemleri olarak iş yerimizden alınması gereken gönderilerimiz için iki kez kurye çağır talebi açtık, ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden de kayıt oluşturduk; ancak 10 gündür hiçbir şekilde kuryeler gelip paketlerimizi almıyor ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yedek parça gönderimlerimiz geciktiği için işimiz aksıyor ve bu durum bize maddi zarara yol açıyor. Şubenin kargoları zamanında getirmemesi ve dağıtıma çıkan personelin de görevini düzenli şekilde yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aras Kargo’dan talebimiz, Üsküdar Erguvan şubesi ve ilgili dağıtım personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve iş yerimizden kargolarımızın hızlı ve düzenli bir şekilde alınmasının sağlanmasıdır. Sürekli yaşadığımız bu aksaklığın artık son bulmasını istiyoruz.
Aras Kargo’nun İstanbul Çengelköy Erguvan şubesinde bir iade kargosu göndermek için dünden beri uğraşıyorum. Dün sistemleri çalışmadığı için işlem yapamadık, bugün ise hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından “sistem açıldı” denilerek yanlış bilgilendirildim. Şu anda hâlâ şubede bekliyoruz ve i...
Aras Kargo Üsküdar Erguvan Şubesi’ne ne zaman kargo götürsem, kargomu almıyorlar. Her seferinde farklı bir bahane veya sorunla karşılaşıyorum. Bugün de saat 17:05’te kargo teslim etmek istedim, ancak çalışmaları 17:00’a kadar olduğu gerekçesiyle kabul etmediler. Oysa Aras Kargo’nun çalışma saatleri ...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Aras Kargo Erguvan Şubesi’ne ticaret yaptığım için sık sık ürün göndermeye gidiyorum. Ancak şubedeki çalışanların aşırı yavaş ve ilgisiz olmasından dolayı her seferinde ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Şubede üç personel olmasına rağmen genelde sadece bir kişi çalışıyor, diğ...
10 Aralık tarihinde Aras Kargo Erguvan Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargom için kurye aradı, teslimat kodunu aldı fakat daha sonrasında evde kimsenin ol...
Yorumlar