to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 22 Gündür Ödenmedi
Kolay gelsin,
Benim bir şikayetim var. 27 Kasım 2025'te Trendyol aracılığıyla Başarı Ortopedi'den 1 adet bel korsesi aldım. Beden büyük geldiği için iade ettim. Aynı mağazadan, Trendyol aracılığıyla aynı ürünün uygun bedenini tekrar aldım. Fakat iade ettiğim ürünün ücreti geri ödenmedi. Trendyol asistanını arıyorum, 'İlgileneceğiz' diyorlar ama 22 gün oldu, hâlen iade edilmedi ve 'inceleniyor' diye yazıyor.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ediyorum.
Gelişme
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Başarı Ortopedi mağazasından bir adet çelik bel korsesi satın aldım. Ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade işlemi yaptım ve aynı mağazadan yine Trendyol üzerinden aynı ürünün uygun bedenini tekrar sipariş ettim.
Ancak iade ettiğim ürünün 362,60 TL tutarındaki bedeli tarafıma halen geri ödenmedi. Trendyol asistanı ile defalarca görüştüğümde “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine karşın ödeme yapılmadı ve sistemde sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve iadesi onaylanan 362,60 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
