İade Talebim Reddedildi, Ürünüm De Geri Gönderilmedi

Ömer

Trendyol

11 Ekim 2025 11:55

119

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Viscofoam küçük yastığın sert gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve yastık tarafıma geri gönderilmedi. Teslimat kodum: 9655020535.

İade sürecinde defalarca kez iletişime geçtim, istenen tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Buna rağmen sürekli farklı bilgiler talep edildi ve her seferinde sürecim ertelendi. Sonuç olarak ne iadem kabul edildi ne de yastığım bana geri gönderildi.

Benim beklentim, iadesi reddedilen küçük yastığımın bir an önce tarafıma gönderilmesi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzel sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Cevapsız Destek Talepleri

İzel

Trendyol

04 Eylül 2025 14:40

349

Trendyol'dan 9 Ağustos 2025 tarihinde portmanto mobilya aldım. 12 Ağustos tarihinde ürünü açıp baktım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Trendyol Asistan, iade kargo kodunu Yurtiçi Kargo'dan oluşturdu. Ancak oldukça ağır olan mobilyayı taşımama rağmen Yurtiçi Kargo iadeyi kabul etmedi. Trendyo...

1 Destek

Kutusunu Açmadığım Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

Emre

Trendyol

25 Ağustos 2025 09:19

534

18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...

1 Destek

Eksik Yastık Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Sevda

Trendyol

05 Eylül 2025 18:04

652

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Viscofoam Visco parçacıklı ortopedik yastık siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet yastık teslim edildi. Eksik ürünle ilgili hemen kayıt açtım ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden defalarca yazılı olarak hem de müşter...

Beray sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hesap Askıya Alınması

Beray

Trendyol

13 Şubat 2025 14:07

683

Trendyol'dan, Bershka satıcısından Teslimat No: 9144225590 olan 2 adet blok topuklu çizme aldım. İki çizmeyi de iade ettim. Ancak bir çizmenin iadesi reddedildi. Bu iade süreci devam ederken, Trendyol hesabım askıya alındı. 13.02.2025 tarihinde yazarak ve arayarak iadesi reddedilen çizmenin ne paras...

Trendyol Kendinden Soğuttu Beni

Ali

Trendyol

06 Nisan 2024 10:45

772

Trendyol üzerinden 20.03.2024 tarihinde 9120527912 numaralı sipariş ile iki adet forma siparişi verdim. 22.03.2024 tarihinde ürün elimde ulaştı. Ürünleri inceledikten sonra birinin küçük olduğunu fark ettim ve diğerine bakmadan iade işlemi oluşturdum. Trendyol Express'i çağırarak 7330013996673803 nu...