Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11009003718 numaralı siparişimle 5.750 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin kullanılmış olduğunu düşündürecek şekilde geldiğini gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan, teslim alır almaz Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden Mariesse Home satıcısından 3 parça elit bukleli halı satın aldım. Halıların ölçüleri 160X200, 160X250 ve 200X290 olarak geçiyordu. Ürünler 12 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, 17 Şubat’ta serildi ancak 27 Şubat’a gelindiğinde halıların zemine yapıştığını ve adeta yapışkanlı ...

Trendyol üzerinden S-Link 2 GB MP4 transmitter cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin etiketli ve hologramlı bir bant ile kapatılmadığını, herkesin çok kolay şekilde açabileceği bir biçimde gönderildiğini gördüm. Bu durum daha baştan ürünün güvenilirliği konusunda beni tereddütte bıraktı...

Trendyol üzerinden 7 gün önce verdiğim 10330082995 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün kargoda bile görünmüyor, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla görüştüm, ancak her se...

Yapı Kredi’ye ait banka kartımın ekstresinde “Trendyol epos” açıklamasıyla, 25 Mart tarihinde 75 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz konusu işlemin t...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden bir takım ve bir çift babet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ikisini de iade için kargoya verdim. Ancak süreçte ciddi bir karışıklık yaşandı ve takım ürünüme ait kargo, yanlış satıcıya ulaştı. Takım ürününü gönderdiğim satıcı, kendilerine babet geldiği...

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iPhone 16 siyah kılıf satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımda tarafıma 229 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 169 TL yatırıldı. İşlem 25.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve sipariş numaram 11055834565’tir. Konuyla ilgili olarak Trendy...

Desibela adlı markadan 4.999 TL’ye satılan klavyeden 3 adet satın aldım. Üründe 250 TL’lik kupon kodu vardı. Yani ürün başına 4.749 TL, ara toplamda ise 14.247 TL ödemem gerekiyordu. Fakat benden 14.997 TL kesinti yapılmış. Aradaki fiyat farkı çok büyük değil ama sepetimde kupon uyguladığım ürünlerd...

Trendyol üzerinden İsviçre Saat satıcısından Casio MTP-V002D-1B3UDF kol saati satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 25.03.2026 tarihinde saat 10.10 civarında iade talebim “satışa uygunsuz” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa üründe herhangi bir hasar, deformasyon ya da satışa uygunsuz bir duru...

Trendyol üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim ve her ikisi de Kolay Gelsin kargo ile gönderildiği görünüyor olmasına rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. İlk siparişimi 7 Mart’ta verdim, 9 Mart’ta kargoya verildi ve Trendyol sipariş kodu 11026224646’dır. Bu sipariş için Kolay Gelsin’de görün...

28 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü, beden uymadığı için 18 Mart tarihinde iade ettim. Ürünü oğlum hiç giymedi; daha paketini açıp bakar bakmaz bedeninin çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle sadece kontrol amaçlı bakıldı, kesinlikle kullanılmadı, etiket dahi sökülmedi, üründe d...

Trendyol üzerinden aynı gün hem Trendyol satıcısından hem de Trendyol Milla’dan kıyafet siparişi verdim ve 13.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade olarak gönderdim. Fakat iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Trendyol Milla’dan aldığım ürün Trendyol satıcısına, Trendyol’dan aldığım ürün is...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Driclor ürünü satın aldım. Öneri üzerine ilk kez kullanmak için 3 adet birden aldım; ancak gelen ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünlerin orijinal olmadığını düşünüyorum çünkü terleme konusunda hiçbir etkisini görmedim, ayrıca hepsinde aynı fizikse...

Trendyol üzerinden Sensoria mağazasından ahşap görünümlü bir saat satın aldım. Ürün ilanında saat şarjlı olarak tanıtılmış olmasına rağmen, şarj kablosunu prizden çeker çekmez ekran kapanıyor. Yani ürün tanıtıldığı gibi şarjlı şekilde çalışmıyor. Ürünü ilk teslim aldığımda kutunun içinden pil ve ga...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından 4 al 3 öde kampanyası ile 4 parçalık, 4 takım fincan takımı satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 8–9 gün önce ulaştı ancak takımları açıp kontrol ettiğimde neredeyse hepsinde farklı farklı defolar olduğunu gördüm. Her takımda ayrı bir kusur olması, bu duru...

+4

Trendyol üzerinden Neslistore satıcısından bir adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan çıkan şarj kablosu ilk günden itibaren hiç çalışmıyor, kulaklığı şarj edemiyorum. Sipariş numaram 11071630716’dır. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yazarak durumu bildirdim fak...

Bernardo markasından Trendyol üzerinden bir adet tencere takımı ve bir adet çaycı satın aldım. Sipariş numaram 11010959340 olan ürünlerim 9 Mart tarihinde teslim edildi. Çaycı ilk kullanımda sorunsuz görünmesine rağmen ikinci kullanımda tutma yerinden ayrıldı. Ayrıca tencere takımının kapağı kargoda...

Bugün akşam saat 22:30 civarında Trendyol alışveriş kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası, işlem numarası ya da açıklama bulunmamaktadır ve ben o saatlerde Trendyol üzerinden hiçbir alışv...

Moda Dubai internet sitesi üzerinden Trendyol aracılığıyla 15 Mart Pazar günü bir adet gömlek siparişi verdim. Trendyol üzerinden satışları olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Aynı gün “621LN8256M” numaralı siparişim için Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak aradan 9 gün geç...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ata Elektronik adlı satıcıdan 684 TL ödeyerek kredi kartı ile bir şarj cihazı satın aldım. Ürün kutusuz, sadece kargo poşetinin içinde gönderildi. Taşınma sürecim ve araya resmi bayram tatilinin girmesi, bu dönemde kargoların kapalı olması nedeniyle ürünü hemen ia...

Trendyol üzerinden Azerbaycan’dan 63 manat ödeyerek Kiwi Kep6833 model lazer aparatını satın aldım. Ürünü kullanırken lazer aparatı bir anda elimde patladı, o an büyük bir korku yaşadım ve güvenlik açısından ciddi endişe duydum. Ürün böyle bir sorun çıkardıktan sonra para iadesi talep ettim ancak s...