Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds se 4 anc bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 10345633413 olup ürün 25 Mart 2026 tarihinde Ankara’da tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün ambalajını açıp kontrol ettiğimde ciddi bir üretim hatası olduğunu...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hyundai h100 sol sinyal ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 11050134312’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 18 Mart görünüyor olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem satıcı ile hem de Trendyol ...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11048146348’tir. Ürün 3 gün önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi, adresim Mardin Kızıltepe Dunaysır Mahallesi 582. Sokak No:6 olmasına rağmen herhangi bir ürün ya da kargo...

26.03.2026 tarihinde gece saat 24.00 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Huzur Şubesi’nden verdiğim siparişte sorun yaşadım. Verdiğim iki siparişten sadece biri elime ulaştı, diğer sipariş ise hiç gelmedi ve bunun yerine ilk siparişin aynısını tekrar gönderdiler. Gelmeyen siparişimde köfte (...

18 Mart’ta Trendyol üzerinden on8 satıcısından Emsan Swiss Crystal 22 cm Karnıyarık tenceresi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra ilk etapta kargo dağıtıma çıkarıldı ve telefonuma “adreste bulamadık” şeklinde SMS geldi. Oysa tüm gün adresteydim ve kargoyu özellikle bekliyordu...

26.03.2026 tarihinde saat 01:14’te Trendyol Cüzdan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “mutabakat” adı altında 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için öncesinde herhangi bir para yükleme, onay verme ya da sözleşme/mutabakat kabul etme işlemi yapmadım. İşlemi gördükten sonra Trendyol müşte...

Eşime hediye olarak alınan Lava Döküm Dikdörtgen Rosto ve Fırın Tepsisi Döküm Demir Yekpare Çift Kulplu, 26X40 cm ölçülerindeki ürünü 27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden #10999769483 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldım, ancak hediye olduğu için paketini hiç açmadan ya...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından “Sandalie” isimli üründen 3 adet sandalye siparişi verdim. Ürünler 19 Mart tarihinde ben evde yokken kapıma paketsiz bırakıldı, ben teslim almadım. Sandalyelerin üzerinde siyah noktalar vardı, ayrıca kullanacağım alan için ebatları da büyük geldiği için ürünü...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 10317596751 numaralı siparişim 14 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İade talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Ürünü...

Yapı Kredi bankama ait bireysel banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekilmektedir. Trendyol’da adıma tanımlı herhangi bir aktif üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı bulunmamasına rağmen kartımdan izinsiz şe...

25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...

Trendyol üzerinden “Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri” adlı satıcıdan Atiker Gold filtre ürünü satın aldım. Sipariş bilgilerimde sipariş tarihi 7 Mart olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında paketi hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan, ertesi gün iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. Satı...

Trendyol e-ticaret mağazasından Trendyol satıcısı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Xiaomi marka, Xiaomi Türkiye garantili bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram TYS2026000246322’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robot süpürgenin çekiş tekeri arızalandı. Ürünün Türkiye garantis...

Trendyol üzerinden Bellegance markasına ait bir korseyi 15 Mart’ta sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10324635149’dur. Ürün elime ulaştığında, hijyenik olmayan bir pakette gönderildiğini gördüm. Herhangi bir koruyucu, uyarı yazısı ya da hijyen bandı olmadan, sade...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde Joybos Ultra temizlik seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda paspasın suyu yeterince sıkmadığını ve zemini aşırı derecede ıslak bıraktığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve iade etmek istedim. İade talebimi Trendyol uygula...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait “busem dik yaka bağlama detaylı midi elbise” adlı ürünü 661,71 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak teslimat no: 10316231714 olan kargoyu açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunu...

6 Mart 2026 tarihinden bu yana Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak fazla poşet ücreti yansıtıldığını fark ediyorum. Örneğin 11080934921 numaralı siparişimde ve önceki bazı siparişlerimde teslimatta sadece 2 adet poşet gelmesine rağmen sistemde 5 adet poşet alınmış gibi ücretle...

Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Karaca Quick model düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağının arızalı olduğunu teslim aldıktan iki gün sonra fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen, iade talebim “tamir edilip gönderildi, iade reddedildi” denilerek...

Trendyol üzerinden Silifke Yufkacıdan bayram öncesi baklava yufkası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yufkaların bayat ve un gibi dağılan bir halde olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım. Buna bağlı olarak tüm malzemem de ziyan oldu. Satıcıya durumu ilet...

11045133777 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden kozmetik bir ürün satın aldım. Siparişi 12 Mart’ta verdim ve sistemde teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Sinop, Ankara, İstanbul ara...

25 Mart 2026 tarihinde saat 13:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı firmadan tam ekmek arası döner menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim ürün yerine sadece tek köfte hamburger gönderildi. Ürünün ve fişin fotoğrafını uygulama üzerinden destek h...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım banyo paspası takımının teslimatı için Ankara Bahçelievler Aras Kargo şubesi tarafından arandım. O sırada hastanede olduğumu ve işe geri dönemeyeceğimi belirttim, kurye de ürünü iş yerime teslim edeceğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken suluğun sapı koptu. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Stanley ile görüştüğümde, ürünün satın aldığım firma ile ilgili sıkıntı olduğunu, bu nedenle Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyle...