Trendyol iade talebi

14 Aralık Pazar günü, Trendyol epos adı altında Yapı Kredi maaş kartımdan iznim ve haberim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden ya da başka bir şekilde herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu ücret kartımdan kesilmiş görünüyor ve neye istinaden çekildiğini...

Trendyol üzerinden rfk Butik isimli satıcıdan 'kadın düğme detaylı kemerli yeni sezon S/M' ürününü 3 Aralık tarihinde satın aldım. Gelen ürün hem kusurlu hem de ilandaki ürünle tamamen farklıydı. Ürün elime ulaştığı anda açılış videosu çektim ve ilk iade sürecinde bu videonun da olduğunu belirterek ...

Trendyol üzerinden Philips Lumea BR921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ve Satin Kalem Düzeltici siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında, ilanda yer alan görseldeki çantanın aksine, ince bezden yapılmış, üzerinde marka etiketi bulunmayan sıradan bir çanta gönderildi. Trendyol’da ürünü satın al...

Trendyol üzerinden 10745828098 numaralı siparişimle 2 adet Bolu limon sıkacağı satın aldım. Siparişim sistemde 3 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Gülcihan Sokak olmasına rağmen, kime ve nereye teslim edildi...

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10740611750 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 12 Aralık 2025 tarihinde hesabıma iadenin 209,63 TL olarak yatması gerekirken 164,64 TL yatırıldığını fark ettim. Aradaki farkın neden kesildiğini incelediğimde, hem kampanyadan yararlandığım tutarın d...

Trendyol dan Nerf mermisi sipariş verdim. Ürün yumuşak mermi diye yazılmış. Fakat Ürünü teslim aldığımda aşırı sert olduğunu gördüm. Sadece kargo poşetini açtım. Mermi poşetlerini açmadım. Hemen iade surecini başlattım. Ertesi gün tekrar yolladım. Fakat satıcı iademi reddetmiş. Trendyol'a derdimi an...

Trendyol üzerinden verdiğim 10767865332 numaralı siparişim için, sistemde sunulan "Gel Al Noktası" seçeneğini kullanarak evime en yakın görünen DHL Kanarya şubesini seçtim. Bunu yaparken Trendyol'un gösterdiği adrese güvenerek, adresin güncel ve doğru olduğunu varsaydım. Siparişin 11 Aralık’ta tesl...

Trendyol üzerinden yaptığım mont alışverişinde, iki adet mont için ücret ödedim ancak kargodan sadece bir adet mont çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak oluşturduğum 9971380535 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 8 Aralık Pazartesi günü eksik mont için iade talebi oluşturdum f...

Trendyol üzerinden Bado marka yetişkin kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 999296502 ve siparişi 2 Aralık tarihinde oluşturdum. Ancak önce ürünüm kargoya verilmedi, ardından da yanlış ürün gönderildi. Yetişkin kedi maması sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yavru kedi maması gönderildi. B...

Trendyol üzerinden JBL Tune marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “hijyen sebebiyle iade uygun değildir” denilerek reddedildi. Kullanmadığım, kutusundan çıkarıp deneme dahi yapmadığım bir ürün için hij...

Trendyol üzerinden 11 Aralık’ta Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve plakların eşit olmadığını, bu nedenle ısı dağılımının homojen olmadığını fark ettim. Bu durum sebebiyle ürün kesinlikle beklediğim performansı karşılamıyor. Yaşadığım sorun sonrası ...

Trendyol'dan Çeşme aldık, alalı 1 ay oldu, ilk haftadan üründe sorun cıktı. İletişime geçemedik önce reddedildi sonra tekrar iade talep reddedildi. Bu esnada iade süresi bitti. Hala satıcıya ulaşamıyoruz. Değişim değil iade istiyoruz. Para iadesi olmalı

11 Kasım 2015 tarihinde Trendyol Boyner mağazasından Timberland marka 34 numara erkek çocuk bot satın aldım. Siparişim 15 Kasım tarihinde elime geçti. 17 Kasım'da oğlum ayakkabıyı okula giderken giydi ve geri geldiğinde ayağında görseldeki gibi ayakkabının anatomisine ya da malzemesine bağlı deforme...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Apple EarPods yeni nesil USB‑C kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, açıklamada cihaz modellerinin yazdığını Trendyol müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Ürünü alırken açıklamanın bu şekilde olduğunu fark etmemiştim ve değiştiğini de bil...

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

13.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, Trendyol kuryesiyle teslim edilmesi gereken siparişim, saat 19:20’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 10784474073, teslimat numarası 9428738990’dır. Ödemeyi 380 TL olarak kredi...

Trendyol’dan 10585210925 numaralı siparişle satın aldığım “Kadın Love Nakışlı Kalp Detaylı Bisiklet Yaka Kısa Kollu T-Shirt 60602025, m” ürününü iade ettim. İade sonrası müşteri hizmetleri, kargonun kime ulaştığını dahi benim bulmamı istedi. İşten izin alarak kargo merkezine gidip, teslimatla ilgili...

Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından GAP marka bir eşofman satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce günlük kullanım için aldım. Teslim aldıktan sonra üzerime deneyip her zaman yaptığım gibi yıkamak için makineye attım. Ürünü yıkadıktan sonra arka kısmında kumaşın boydan boya lekeli ...

Trendyol uygulaması üzerinden Massimo Dutti marka bir kadın kaban satın aldım ve 5.250 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü olmadığı için 6 Aralık’ta Trendyol Express ile iade ettim. Sipariş numaram 10754086335’tir. Bugün 13 Aralık olmasına rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve kredi kartıma herhangi...

Trendyol üzerinden iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Ürünüm 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişim sistemde depoda gözüküyor; teslimat noktası olarak seçtiğim İstanbul Pendik’teki Pudo Dumankaya Flex gel-al noktasındaki mak...

Trendyol üzerinden Pandam ke adlı satıcıdan kırmızı 160 cm peluş ayıcık satın aldım. Ürün görsellerde oldukça dolgun ve büyük görünmesine rağmen elime ulaşan ayıcık fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürün hem çok küçük hem de son derece zayıf ve gösterişsiz. Neredeyse 1000 TL ödeyere...

Trendyol üzerinden Ege Elektrik satıcısından yaklaşık 1 ay önce Simtech km-4712 LED ışıklı kettle satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra kendi kendine sigortayı attırdı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Hem güvenlik açısından endişe verici hem de sıfıra yakın kullanılan bir ürünün ...

Trendyol üzerinden Hardalım Consept satıcısından bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra masadaki kusurları fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün açılmış olduğu ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Sipariş numaram #10657922470...