Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h 1.2 litre filtre kahve makinesinin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili sorun sonrası yetkili servise başvurdum ve elimde iade/servis fişim olmasına rağmen süreç bir tür...

Trendyol üzerinden karabudsk Tios atlantik çam marka dolap için satın aldığım montaj hizmetini iptal etmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Geçen hafta aldığım bu montaj hizmetini kullanmadan iptal etmek istedim fakat süreçte ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı ...

Trendyol üzerinden aslya isimli mağazadan Doğanyıldız marka erkek atlet siparişi verdim. Siparişim teslimat numarası 10315719600 olup, alışverişi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen atletlerin ilan edilen Doğanyıldız markası yerine farklı bir marka oldu...

Trendyol üzerinden Adamobil adlı satıcıdan Nokia n106 model bir telefon satın aldım. Ürün 24.04.2026 günü elime ulaştı ve aynı gün paketi açıp kontrol ettiğimde telefonun çalışmadığını ve ürünün sahte olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan şarj aletinin üzerinde “phixi” yazıyordu ve bu durum ürünün orij...

Trendyol üzerinden kasım ayında Quality Life markasına ait AHA-BHA gözenek sıkılaştırıcı yüz serumu ve akne karşıtı yüz serumunu satın aldım. Ürünleri özellikle akne problemim için güvenerek tercih ettim ancak ne yazık ki iki üründen de hiç memnun kalmadım. Serumları kullanmaya başladıktan ertesi g...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan üç adet manyetik blok siparişi verdim ve toplamda 3.131 TL ödedim. Ancak kargodan yalnızca bir adet ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum fakat bu ürünler de tedarik edilmedi ve ücret iadesi...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol GO üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürün bana 2 kez yanlış gönderildi, her ikisini de iade ettim. Üçüncü kez ise ürünü doğru gönderdiler fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı artık ürünü istemiyorum. Son siparişi...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı L’Oreal olan Maybelline kaş kalemi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen paketi açtığımda ürünün kutuda olmadığını ve paketin delik olduğunu fark ettim. Teslimat Küçükkuyu / Çanakkale adresime yapılmıştır. Sipariş nu...

Trendyol üzerinden 7260031115401832 numaralı siparişimle satın aldığım C29S hava dronunu 12 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanımda belirtildiği gibi şarj ettim ve açık bir alanda denemek için çalıştırdığımda, drone’un kumandadan bağımsız şekilde kontrolsüz hareket ettiğini gördüm....

Trendyol üzerinden M***** adlı satıcıdan 8 Ocak tarihinde M***** Black New Bunnela Mds-50 model duvar saati satın aldım. Saati duvara astıktan sonra bir süre çalıştı ancak birkaç gün içinde tamamen durdu. Ürünü Trendyol üzerinden satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcı tarafından yaklaşık 15 gün incel...

28 Mart saat 23.30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim #11090449978 numaralı siparişim çok geç teslim edildi. Geç gelmesinin yanında siparişimde eksik ürünler vardı ve gelen patates porsiyonu da olması gerekenden çok daha küçük gönderildi. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Trendyo...

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Coffy markasından tatlı siparişi verdim. 11110302154 numaralı bu siparişimde bana ait olmayan, başka bir kişiye ait San Sebastian, Cookie ve brownie ürünleri, fişiyle birlikte teslim edildi, kendi siparişim ise hiç teslim edilmedi. Kuryeye ürünlerin bana a...

Trendyol üzerinden solecd brands satıcısından New Balance 204l sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı aşırı küçük olduğu için ürünü ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. İadem, 7250031619653594 numaralı sipariş üzerinden işlem görmektedir. Bugün Trendyol tarafından aranarak iademin ...

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Zirve Pilavcı (İçerenköy) restoranından #11110437755 numaralı siparişimi verdim. Pilav üstü kuru fasulye sipariş etmeme rağmen ürün tavuklu olarak gönderildi. Ayrıca içecek olarak Coca-Cola seçmeme rağmen, dalga geçer gibi limonlu soda gönderildi...

Trendyol üzerinden Life Net Medikal Yiğit Marketing Med. E-Ticaret satıcısından Temmuz ayında elektronik, Türkçe konuşma fonksiyonlu bir tansiyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10376006457’dir. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen son bir aydır sürekli “ölçüm hatası” uyarısı veriyor ve doğru düzg...

5 Nisan tarihinde Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak bu konuda yardımcı olunmadı. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece “iade yapamıyoruz” denilerek ta...

5 Nisan 2026 gecesi saat 02.00’de Trendyol Pass adı altında, haberim ve onayım olmadan kartımdan 75 TL çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Çekilen 75 TL’nin iadesini ve bu tür bir işlemin bir daha tekrarlanmamasını talep ed...

Trendyol üzerinden verdiğim 11104450659 numaralı siparişimde satıcı tarafından sahte ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumun sahte olduğunu fark ederek iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak sahte ürünü göndererek asıl kusurlu olan satıcıya herhangi b...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11057262656 sipariş numaralı bir monitör satın aldım. Ürün 20 Mart’ta elime ulaştı. Kutusunu açıp sadece elektriğe bağlayarak kontrol ettim, jelatinini dahi çıkarmadım, ancak monitör hiç çalışmadı. Ürünün arızalı olması nedeniyle yaklaşık 26 Mart tarihinde, b...

Trendyol üzerinden Sivaist marka erkek mont ve bir adet puzzle ürünü sipariş ettim. Bu iki ürün için iade talebi oluşturdum ve 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol kurye her iki ürünü de İstanbul Sancaktepe adresimden kapımdan teslim aldı. Ancak daha sonra Trendyol’un kendi kuryesi bu iki ürünü karıştırı...