to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta Trendyol GO uygulamasından toplam 585 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi. Kurye kahveyi getirdiğinde ürünün patladığını kendi söyledi ve özür dileyerek paketi bana uzattı, Trendyol GO üzerinden iade alabileceğimi belirtti. Ben de patlamış ve komple ıslanmış poşeti...
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, 19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı ve artık sipariş veremiyorum; hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta bir iadem, Trendyol üzerindeki bir satıcı tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı markasına ait 3 adet gömlek satın aldım ve toplamda 1.339,97 TL ödeme yaptım. Gömlekleri yalnızca bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendiler ve deforme oldular. Bunun üzerine ürünleri inceleme için Kiğılı firmasına gönderdim, üretim hatası olm...
Trendyol pazaryerinde “Atolyezuzu” isimli mağazam 21.01.2026 tarihinde, 119342 ID’li satıcıyla ilişkim olduğu gerekçesiyle tek bir ihlalden dolayı kapatıldı. Gerekçe olarak, bu satıcıyla IP benzerliği nedeniyle bağlantılı göründüğümüz söyleniyor. Ancak bu satıcıyla hiçbir ticari, kurumsal veya şahsi...
Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce vantuz süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bunun üzerine Karaca süpürgeyi benden aldı. Ben özellikle değişim talep ettiğimi ilettim, yetkililer de bu talebi kabul ettiklerini söyledil...
24.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 150‑180 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 14:09 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve belirtilen süre çoktan aşılmış durumda. Bu gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlandı...
Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a...
Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdum, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal...
29.12 tarihinde Trendyol üzerinden “Yenile gelsin smk Elektronik” satıcısından 11.574 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, sosyal medyada gezinirken cihaz elimdeyken bir anda ekran yerinden çıktı. Ekranın neden böyle ol...
Trendyol üzerinden Mateo firmasına ait “kablosuz Bluetooth, iOS ve Android uyumlu, mikrofonlu stereo kulaklık” satın aldım. Sipariş numaram 10888465569’dur. Ürün çarşamba günü teslim edilir edilmez çocuklarım için kutusunu açtık, telefona bağladığımızda pil seviyesi yüzde 10 görünüyordu. Ben de şarj...
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. 10866779608 numaralı siparişime ait ürün, kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken kargocu televizyonu kapıya bırakıp gitmiş ve kutu hasarlı haldeydi. Hasarlı olduğunu görünce ürünü iade ettik ancak şimdi bu hasarlı ürünün tekrar bize geri...
Trendyol üzerinden 22.12.2015 tarihinde Auhma marka bir fan satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve iade sürecinde aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. 2 Ocak’ta analiz sürecinin biteceği ifade edilmesine rağmen, 2025 Aralık ayınd...
23.01.2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kart ekstreme "trendyol.com" açıklamasıyla bu işlem yansımıştır. Bu işlemle ilgili önce bankamla görüştüm; banka bunun kendileriyle alakalı olmad...
15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canda Grup satıcısından PH ölçer metre cihazı satın aldım. Ürünün mutlaka kalibre edilmesi gerektiği, bunun için gönderilen videoların izlenip kalibrasyonun yapılmasının şart olduğu belirtildi. Videoları defalarca izleyerek talimatlara uygun şekilde kalibrasyo...
Trendyol üzerinden 10157819684 teslimat numarası ile yanlışlıkla bir e-kitap (dijital kod) satın aldım. Ürünün fiziksel kitap olmadığını fark ettiğim andan itibaren hiçbir şekilde ürün içeriğine erişemedim. Önemli Teknik Detay: Trendyol panelinde ürünün yanında bulunan 'Kodu Görüntüle' butonuna tar...
19 Ocak tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden sp0591*****34 sipariş numaralı Baseus araç Bluetooth kiti satın aldım. Ürün kargolandıktan sonra yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak sistem, ürünü tam anlamıyla deneme fırsatı bulamadan siparişi otomatik olarak onayladı. Ardından Bluetoot...
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima marka klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kadar kullanabildim ve bu kısa süre içinde özellikle klavyede tuşların çift basma sorunu yaşamaya başladım. Satıcıya durumu ilettiğimde ayar yapmam gerektiğini söyledi; b...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 10161116749 takip numaralı siparişim sistemde 22 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne evime ne de çevreme teslimat yapılmadı, ortada kargom yok. Kargo şirketinin internet üzerinden bu...
"Harika"
Trendyol üzerinden aynı sipariş içinde üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, yoğurt süzme aparatı ve Kiko oje ise hiç teslim ed...
Trendyol GO Yemek üzerinden Kocaeli Darıca adresine, normal bir pastaneden 10901404276 numaralı siparişimle pasta söyledim. Teslimat sonrası kutuyu açtığımda pastanın tamamen dağılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden hemen hasarlı ürün bildirimi yapmama rağmen talebim redde...
Trendyol üzerinden Koçak Baklava satıcısından baklava siparişi verdim. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden toplam 3 defa iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmediler ve ürün yi...
Trendyol üzerinden Lemmoni satıcısından 27 Aralık 2025 tarihinde 10827884831 sipariş numaralı elektrikli süpürge satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra evimizde farklı zeminlerde yaklaşık 5 dakika kadar deneme yaptık. Ancak ürünün çekiş gücünü beğenmedik ve performansı bizim için yeterli gelmedi....
VakıfBank hesabımdan son 4–5 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu ödemeler Trendyol mobil POS cihazı üzerinden yapılmış gibi görünüyor, ancak benim böyle bir talimatım, üyeliğim veya bilgim dahilinde yapılmış bir işlem yok. Miktar görece düşük olduğu ...
