to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evle markasına ait 6’lı Gold tepsi siparişi verdim. 12 Şubat’tan bu yana kargo durumunda sürekli “Dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her gün mesai bitiminde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama rağmen ...
"Trendyol ücret iademi yaptı teşekkür ederim"
Trendyol firmasında dağıtıma çıkan, teslimat no 10228437720 numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde, Kolay Gelsin firması teslim ettiğini söyledi. Kargomu teslim almadığımı Trendyol'a belirtmeme rağmen, kargoyu teslim aldığını söylüyorlar. Kargo firmasından D**** Bey ile de görüştüm; kargoyu teslim ett...
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen 10990019832 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması 25 Şubat’ta gelmiş gibi gösterip “yoktu” diyerek ürünü geri gönderdi, ancak ne arandım ne de gerçek bir teslimat denemesi oldu. Ürün bana...
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Girl Hilfiger parfüm siparişi verdim. 20.02.2026 tarihinden bu yana kargom kayıp görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10963932431’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her defasında talep olu...
Trendyol üzerinden 10988409163 sipariş numarası ile Jeven Brus marka 3’lü kampanyalı parfüm seti satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde 10252604209 teslimat numarası ile tarafıma ulaştı. Toplamda 3.140 TL ödeme yaptım. Parfümleri birkaç kez kullandım ancak koku kalıcılığı neredeyse hiç yok, üzerimd...
Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Karaca Wi‑Fi Pro Connect çaycı satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta teslim edildi; ancak birkaç gün içinde kullanımım sırasında kusurlu olduğunu fark ederek iade talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Değişim sonrası 18 Ocak’ta yeni ürün tarafıma ulaştı fa...
26.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol tarafından izinsiz olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem hiçbir sipariş, üyelik ya da cüzdan yüklemesiyle bağlantılı değildir ve tarafıma herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme gelmemiştir. Kredi kartımdan iznim olmadan gerçek...
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen Golf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...
25.01.2026 tarihinde saat 23:45 sularında, Yapı Kredi kartıma bağlı hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından “Epos Param” açıklamasıyla 75 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Trendyol üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir onay vermişim. ...
Trendyol üzerinden Arya Plus satıcısından Vtech BM1100 bebek telsizi satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi ve sadece 12 gün içinde bozuldu, şu an şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebimi ilettiğimde,...
Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen, 25.02.2026 tarihinde saat 23:29’da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. Kart bilgilerimin uygulamada bulunması, bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım ...
23 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Market’ten 289,94 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, teslim almadım. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ücretin tarafıma iadesini iste...
Trendyol GO’dan Burger King’den 2 menü sipariş verdim. Siparişi başka bir müşterinin siparişi getirmişler. Arıyorum, Trendyol GO gıda diye yapacak bir şey olmadığını, ücret iadesi olacağını söylüyor. Ben çocuğuma hamburgerini istiyordum; prosedürleri bu yöndeymiş. Böyle prosedür olmaz. Siparişi geti...
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Petiola isimli satıcıdan bir adet kedi balık yağı ve bir adet kedi maltı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim ve yasal iade hakkımı kullanmak için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünlerin ambala...
25 Şubat’ta saat 18:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes Yenişehir şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 19:30 civarında teslim edildi. Ancak siparişimin ana unsuru olan 2 adet hamburger pakette yoktu ve siparişim eksik geldi. Durumu Trendyol GO üzerinden bildirerek iade talebi oluşturul...
Trendyol’da satıcı olarak Nestvibe markalı 2 adet avizeyi, kargo sözleşmesi gereği yüksek desili olduğu için daireye çıkarmadan, bina girişine kadar teslim olacak şekilde gönderdik. Alıcı ise ürün daireye çıkarılmadığı için aşağıya inip teslim almamış. Bu noktaya kadar kargo prosedürüne aykırı hiçbi...
Trendyol GO üzerinden Konya Big’s Burger Alavardı şubesinden, hava şartlarını ve iftar yoğunluğunu da bilerek ve buna rağmen gecikme yaşamamak için özellikle erken saatte sipariş verdim. Buna rağmen siparişim gereğinden çok daha geç kaldı, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilg...
Trendyol üzerinden Valorant vp satın aldım. 23 Şubat gecesi 1200 vp’lik ürün için verdiğim siparişe ait kodlar 24 Şubat öğleden sonra gönderildi. Kodları 25 Şubat gece 00.00’dan sonra girdiğimde, gönderilen kodlardan birinin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplam 400 TL ödeme yaptım ve s...
17.02.2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 13030 numaralı sipariş ile Sanag s8 marka kulaklık satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 25.02.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile 3 kez iletişime geçtim, ...
23 Şubat saat 00:53’te Trendyol GO üzerinden Çilek ve muz siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9494924108’dir. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek almaya ç...
Trendyol'dan bir alışveriş ettim ben Fakir Alein clean diye bir buharlı temiz leyici aldım geldi ürün yanımda yardımcım da vardı açtık baktık çok böyl...
22 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Master kartımın ekstresini kontrol ederken, Trendyol Plus üzerinden iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Trendyol Plus’a üye olmuştum; ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ...
Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan 10224481228 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün kendi orijinal kutusunda değil, sıradan bir kutu içinde poşete konularak gönderilmişti ve tekerle...
Trendyol üzerinden setastore satış mağazasından 19 Ağustos tarihinde Nokia 105 tuşlu telefon siparişi verdim. Siparişim Ağustos ayının sonuna doğru elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açıp sim kartı taktığımda telefonda şebeke olmadığını ve telefonun herhangi bir arama yapmadığını fark ett...
