Trendyol iade talebi

21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Pizza Pasaport A*** H**** isimli iş yerinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdik. Siparişlerimizden biri mantarlı sosisli, diğeri karışık pizzaydı. Ancak bize teslim edilen pizzalar küçük boy olarak geldi ve içerikleri...

21 Mart gecesi saat 01.30 civarında İzmir Kuruçeşme Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 4’lü menü siparişi verdik ancak siparişimizde sadece 2 adet burger geldi, diğer ürünler gönderilmedi. Eksik ürünler için Trendyol GO ile iletişime geçtiğimizde sadece 1 adet için iade yapıldı, oysa sip...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan iPad için uyumlu olduğunu belirten iki adet kalem satın aldım. Ürünlerin orijinal Apple ürünü olmadığını bilerek, toplam 379 TL ödeyerek aldım ve kısa süre kullandıktan sonra, daha bir ay bile dolmadan iki kalem de tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an her iki kalem de...

Trendyol üzerinden 01.03.2026 tarihinde verdiğim, 02.03.2026 tarihli faturası kesilen 11006349806 numaralı siparişimle Galatasaray forması satın aldım. Ürünü Ankara Beypazarı’nda teslim aldığımda, sitedeki görselden farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bunun üzerine özellikle değişim talebin...

Trendyol üzerinden Havit H668BT anc Bluetooth kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünüm 17 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaştı. Faturası, garanti belgesi ve kutusu hâlâ duruyor. Kulaklığı oldukça hassas ve özenli şekilde kullanmama rağmen ürünün üst başlık kısmında kılcal bir çatlak oluştu. Aynı ür...

21 Mart 2026 tarihinde saat 13:16 civarında Trendyol GO üzerinden Subway’den “Ton Balıklı Bowl Menü” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında basmati pilav yazmasına rağmen gelen üründe normal pilav vardı, basmati değildi. Ayrıca tabak kırık bir haldeydi, her şey birbirine girmişti ve ton balığı görünt...

Trendyol üzerinden 6400294060792 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Aras Kargo tercih edildi. 16 Mart tarihinde sistemde kargonun bana teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafıyla müşteri hizmetle...

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty satıcısından toplam 550 TL tutarında, iki adet şampuan siparişi verdim. Ancak siparişimde şampuan yerine tarafıma iki adet maskara gönderildi. Ürünler yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum ve 28 Şubat’ta iade onayım gerçekleşti. İade onayından son...

11 Mart tarihinde vermiş olduğum, sağlık amaçlı kullanacağım bitkisel ürün siparişim (Sipariş No: 11042110570), 12 Mart tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik tahmini teslim tarihi de aşılmıştır. Bayram tatilinin de araya girmes...

20.03.2026 tarihinde saat 16:01’de Trendyol GO üzerinden İzmir Köfteci Y**** E***** Şube’den yaklaşık 800 TL tutarında, yemek kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten bir süre sonra uygulamada Köfteci Y**** kapalı göründüğü için asistana durumu sordum. Asistan, mağazayla iletişime geçtikler...

12.02.2025 tarihinde aldığım cep telefonu kopyalanmış ürün çıktı; Trendyol'a ayıplı ürün olarak iade gönderdim. İlk incelemede iade kabul edilmedi ve telefon da bana geri teslim edilmedi. Trendyol ile iletişim kurduğumda kargo firması tarafından sorunun olduğu ve iade talebimin kabul edildiği beyan ...

Trendyol hesabımdan bilgim ve rızam dışında üyelik oluşturulmuş gibi işlem yapılarak, 18.03.2026 tarihinde sanal kredi kartımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir üyeliği onaylamadığım ve bu ücretlendirmeye açık bir onay vermediğim halde kartımdan bu şekilde para çekilebilmesi beni hem r...

Trendyol GO üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trend Tavuk Market Reşatbey şubesinden 1 kilo sosuz tavuk kanat ve 500 gram soslu tavuk kanat siparişi verdim. Sipariş numaram 11064561709’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra tavukları direkt pişirmek için tencereye koydum. Pişirme e...

Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında 75 TL üyelik ücreti kesildiğini 20 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir Trendyol Plus üyeliği başlatmadım, böyle bir üyeliğe onay vermedim ve bu kesinti tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlem, T...

17 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059994727 numaralı siparişimde, 3 kg olarak belirtilen çikolata ürünü bana yalnızca 1 kg olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında ve siparişte 3 kg görünmesine rağmen eksik ürün gönderimi yapıldı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade tale...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde birden fazla ürün bulunan #11033034705 numaralı siparişim 11 gündür elime ulaşmadı. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sipariş için hala kargoyu bekliyorum. Trendyol destekle görüştüğümde, kargonun güya iki kere dağıtıma çıktığını ve her seferinde evd...

Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Şubat ayında saç kurutma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda yeterli sıcaklıkta ısınmadığını, saç kurutma amacıyla hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu anlar anlamaz Trendyol üzerinden hemen iade ...

Trendyol üzerinden saat ve kulaklık siparişi verdim, takip numarası 495454721624, sipariş numarası 7280031191844923 olan gönderim için 19.03.2026 tarihinde “gönderiniz teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kapıya geldiklerini, teslimatın kapıda olduğunu söyleyip ko...

18.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden 1 adet glutensiz yulaf ezmesi, 1 adet elma sirkesi, 1 paket ceviz ve 1 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, poşetten tamamen alakasız olarak 1 poşet do...

Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde Arnica Pika elektrikli süpürge hortum seti sipariş ettim. Ürünü hem beğenmediğim hem de süpürgeme uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü iki kez iade etmeme rağmen, her iki iade talebim de satıcı tarafından “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. İlk...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kapı sürgü mekanizması için 3 adet ürün satın aldım. Ürün, 3 adet uzun demir parçası ve 3 adet küçük kutu aparattan oluşuyor. 10838470513 numaralı siparişimde satıcı, iademi “3 küçük kutu aparat eksik” gerekçesiyle kabul etmedi. Oysa ben ürünü eksiksiz şekilde, te...

Merhaba, 17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cajun Burger Bağlarbaşı şubesinden vermiş olduğum burger menü siparişim tarafıma son derece uygunsuz ve kabul edilemez bir şekilde teslim edilmiştir. Toplam 1170 TL ödeme yaptım. Sipariş paketim, fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere yırtılmış ...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Trendyol üzerinden, Stradivarius satıcısından verdiğim 10290109498 teslimat numaralı siparişimde yer alan toplam 6 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. Ürünleri 11.03.2026 tarihinde Trendyol ...