Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termosunun Sıcak Tutma Süresi Beklenenin Altında Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Mehmet
06 Nisan 10:37
17

19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka bir termosu yaklaşık 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime siparişten yaklaşık 3 gün sonra ulaştı. Termosun üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu belirtilmesine rağmen, ürünü denediğimde içindeki sıvının 2 saat bile zor sıcak kaldığını gördüm. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle karşılamaması nedeniyle iade talebi oluşturdum.

İade talebim ilk aşamada “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Daha sonra ise sistemde “ürünü beğenmedim olarak girmişsiniz” şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Hem ürünün ilan edilen özellikleriyle uyuşmaması hem de çelişkili gerekçelerle iadenin reddedilmesi sebebiyle Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri de iadenin “kullanılmış ürün” olduğu gerekçesiyle reddedildiğini söyleyerek yardımcı olmadı.

Ürünü yalnızca vaat ettiği sıcak tutma süresini kontrol etmek amacıyla denedim ve teknik olarak belirtilen özelliği karşılamadığı açıkça ortadadır. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için Trendyol üzerinden aldığım Stanley marka termosun bedeli olan ürün tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcaklığı 24 Saat Tutmuyor, İade Süreci 24 Gün Bekletiyor

profile
31 Aralık 2025 17:02
354

Stanley Termosunun Isı Koruma İddiası Gerçekleşmedi Ve Hatalı Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi

profile
01 Nisan 16:52
195
Stanley Termosunun Isı Koruma İddiası Gerçekleşmedi Ve Hatalı Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi
Stanley Termosunun Isı Koruma İddiası Gerçekleşmedi Ve Hatalı Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi
stanley-termosunun-isi-koruma-iddiasi-gerceklesmedi-ve-hatali-hijyen-nedeniyle-iade-reddedildi-4.jpg
stanley-termosunun-isi-koruma-iddiasi-gerceklesmedi-ve-hatali-hijyen-nedeniyle-iade-reddedildi-1.jpg
1
Atilay sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Stanley Termos Ve Trendyol’un Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Atilay
28 Mart 12:21
351
Kusurlu Stanley Termos Ve Trendyol’un Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Stanley Termos Ve Trendyol’un Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Stanley Termos Ve Trendyol’un Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Stanley Termos Ve Trendyol’un Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Mart 2025 17:27
714
Stanley Termos İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termoslarım İncelenmeden İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meryem
14 Kasım 2025 10:18
441
Stanley Termoslarım İncelenmeden İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Stanley Termoslarım İncelenmeden İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Stanley Termoslarım İncelenmeden İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri