to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo ile teslim alınmasını bekliyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde alım yapılmıyor. Yarın iademin son günü olmasına rağmen kargo alımı hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süre boyunca DHL’i defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. İade sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve ürünümü zamanında iade edememe riskiyle karşı karşıyayım.
İademin acilen alınmasını ve mümkünse DHL yerine farklı bir kargo firması ile alım sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde süre aşımı nedeniyle yaşanacak herhangi bir olumsuzlukta sorumluluğun bana ait olmamasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor. Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle h...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında DHL ilgili kargo firmasıyla yaklaşık bir buçuk haftadır uğraşıyorum. Firma tarafından üç kez “Adreste bulunamadığınız için teslim alınamadı” şeklinde SMS geldi ancak gerçekte adrese hiç gelinmedi. İlgili adres yalnızca iade beklediğim bi...
Trendyol Express ile yapılması planlanan evden iade alımı süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Planlanan tarihte iademin alınması gerekiyordu ancak ne kapım çalındı ne de bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alım için gelindi, evde bulunamadınız” gibi gerçeği yansıtmayan bi...
Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta yaptığım kartlı bir alışverişi aynı gün iptal etmeme rağmen, aynı gün içinde iade işlemi yapılmadı. 5 Aralık’ta iade yapıldığı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ param kartıma geçmedi ve 15 gün beklemem gerektiği belirtildi. Aynı gün iptal edilen bir işlemin ücret ...
Trendyol firmasından satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Kargo şirketine gittiğimde, ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmeyeceği ve satıcıya iade edileceği söylendi. Bekletildim. Trendyol firmasına birçok talep oluşturmama rağmen her seferinde '5 gün bekleyin' denildi ve kargo teslim ed...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.775 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.118 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.569 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.258
Yorumlar