Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Tek Ürün Ücret İadesi Reddedildi

profile
29 Aralık 2025 12:27
460

18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı ya da Baby olan firmadan, sipariş numarası 10798372657 olan, %100 pamuk poplin kumaş yenidoğan nevresim takımı (70 × 120) ölçülerinde iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştı; ancak ölçüyü küçük sipariş ettiğimiz için her iki ürün için de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ikisini de Trendyol Express ile geri gönderdim.

Satıcı firma, ürünlerden sadece birinin eline ulaştığını söyleyerek bu ürünün ücret iadesini yaptı, ancak aynı kargoyla gönderdiğim diğer ürün için hâlâ para iadesi yapılmadı. Trendyol uygulamasında bu ürünle ilgili iade durumu hâlâ incelemede görünüyor ve açtığım itiraz talepleri birkaç defa reddedildi. Son olarak 26 Aralık Cuma günü iadeye tekrar red verildi ve süreç bu şekilde kilitlendi.

Her iki ürünü de eksiksiz gönderdiğim halde yalnızca birinin ücretini almam, diğer ürün için hem Trendyol hem de satıcı tarafından mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. İlgili ürün için iade sürecimin tekrar gözden geçirilmesini, kargo ve sistem kayıtlarının kontrol edilerek eksik görünen ürünün de onaylanmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Esat
Esat
31 Aralık 2025 09:03

Hiçbir şekilde geri dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salif sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 12:37
1.590

İade Edilen Ürün Hasarlı Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
21 Kasım 2025 12:56
815
İade Edilen Ürün Hasarlı Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
İade Edilen Ürün Hasarlı Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Ürünün Ücret İadesi İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

profile
Abdullah
06 Kasım 2025 12:19
725
gonderilmeyen-urunun-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekletiliyorum-3.jpg
gonderilmeyen-urunun-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekletiliyorum-2.jpg
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Çocuk Elbisesinden İkisi Teslim Edilmedi Ve İade Ürünün Fiyatı Artırıldı

profile
25 Aralık 2025 19:20
216

Trendyol’da Satıcıya Haksız İade Ve Kesinti Mağduriyeti

profile
21 Aralık 2025 21:54
469
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri