Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve Satıcı Yeni Sipariş Şartı Koşuyor

Trendyol üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde “yaylı metal halka çanta aksesuarı” adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram #11132059961. Ancak satıcı ürünü göndermedi.
Durumu sorduğumda, ürünü başka bir sipariş verirsem o siparişime ekleyeceğini söyledi. Ben ise sadece bu ürünü almak için tekrar alışveriş yapmak ve yeni bir sipariş oluşturmak istemiyorum. Ücreti ödediğim halde ürünümün gönderilmemesi ve benden yeniden alışveriş yapmamın beklenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Trendyol’un ve ilgili satıcının, ek bir sipariş şartı olmadan, ödediğim bu ürünü en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.













