İade Sürecinde Kaybolan Montum Ve Geciken Para İadem

İlknur

20 Kasım 2025 17:31

178

Trendyol üzerinden Fulla Moda markasına ait kapitone desenli bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 15 gün önce iade sürecini başlattım ancak ürün hâlâ firmaya ulaşmamış görünüyor. Sistem üzerinde ürün firmaya ulaşmadığı için para iadem de gerçekleştirilmiyor.

Ürünü 09.11.2025 tarihinde Pudo teslimat noktası üzerinden kargoya verdim ve Trendyol hesabımda ilgili sipariş numaram 10663208663 olarak görünüyor. Buna rağmen günlerdir ürünün teslimat sürecine dair bir ilerleme yok ve iade sürecim tamamlanmıyor.

Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sadece “destek talebi oluşturuluyor” şeklinde bir süreç işliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve para iadem yapılmıyor. Ürünün kargo ve teslimat sürecinin acilen kontrol edilmesini, iade işleminin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın ivedi şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

iade-surecinde-kaybolan-montum-ve-geciken-para-iadem-1.jpg

Fullamoda

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 20 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yasemin

Trendyol

12 Kasım 2025 14:45

521

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kadın montunu iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili işlemleri Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, iade tutarının bankama yatırıldığı belirtildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 706,99 TL ...

iade-ucretim-20-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.pdf

iade-ucretim-20-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf

Siparişim Teslim Edilmeden İade Başlatıldı Mağdur Oldum

Buket

Trendyol

12 Kasım 2025 15:32

382

06/11/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10661692003 numaralı siparişimle DeFacto markalı mont ve kazak satın aldım. 11/11/2025 tarihinde ise bilgim dışında siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti. So...

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Vedat

Trendyol

13 Kasım 2025 22:07

171

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10606521901). Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ücreti kargo dahil 293,99 TL olarak ödedim. Bu süreçt...

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

Ugur

Trendyol

10 Eylül 2025 22:36

1.388

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...

1 Destek

Trendyol Satıcılı Ürün İadesi 15 Gündür Ve Hala Kargoda Olan Ürün...

Busra

Trendyol

27 Eylül 2023 23:22

939

Trendyol Milla'dan elbise aldım. Elbise olmadığı için iade talebi oluşturdum. 10 Eylül'de 12 Eylül'de iadem kapıdan alındı, iade koduyla birlikte teslim ettim. 12 Eylül'de kargoya verildi. İade takip et yaptığımda transfer sürecinde görünüyor. O günden beri 15 gün oldu. Konuyla ilgili Trendyol müşte...