20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Vedat

13 Kasım 2025 22:07

172

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10606521901). Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ücreti kargo dahil 293,99 TL olarak ödedim.

Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “talebinizi ilgili birime iletiyoruz, sorununuz çözülecektir” şeklinde yanıt aldım. Şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Yaklaşık 20 gündür mağdur ediliyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Ve Mağduriyet Giderilmedi

Serhat

Trendyol

29 Mayıs 2025 15:31

503

10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10199691280 numara ile ürün siparişi verdim. Günler sonra kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler, birkaç gün sonra yine aradım 3 iş günü içerisinde ürünümün geleceğini beyan ettiler. Aradan tam 19 gün geçtikten sonra pa...

Neva sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Teslimat Süreci Mağduriyeti

Neva

Trendyol

15 Mayıs 2025 13:30

473

Trendyol'dan 2 ay önce verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Ürün hazırlanıyor da bekliyor hala. 13 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün 15 Mayıs 2025 tarihinde halen kargolanmış değil. 10063486774 sipariş numaralı gönderimin 9289333090 teslimat numaralı gönderisi için satıcıdan asla bir geri dö...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Betül

Trendyol

04 Ağustos 2025 15:26

253

22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden erkek çocuk yazlık sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 10372803609). Ancak siparişim Yurtiçi Kargo (Teslimat No: 9612088493) ile gönderilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Trendyol Asistan üzerinden görüşme yaptım ve kargomun gelmediğini i...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

Malik

Trendyol

27 Ekim 2025 19:12

271

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10621719772. Ancak ürünüm teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresimde veya teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Konu ile i...

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Funda

Trendyol

21 Ekim 2025 15:40

391

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 'Dantel mini bardot elbise' siparişi verdim. Sipariş numaram: 10592340603, teslimat numaram: 9738261322. Kargo teslim tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve...