Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Sorunlu Ürün

ID:33247807

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Sorunlu Ürün

Uğur

Trendyol

03 Ağustos 2025 11:39

177

Trendyol dan 3 ürün aldım. 2 ürün yetersiz ve biri Sorunluydu ( yanma süresi sadece 10 dakika) olduğu için iade etmek istedim. 49.99 TL benden kargo bedeli düşülerek paranın hesabıma yatacak olduğu söylendi. Sorunlu ürünü satan bu ceremeyi çekeceğine, Trendyol u tercih ettiğimiz için biz mi suçluyuz. Zararı biz görüyoruz

Gelişme

03 Ağustos 2025 11:31

Şimdi Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bozuk ürünün iadesi işleminde kargo bedeli sizden kesilir, bizde böyle gibi bir cevap aldım. Vatandaşı saf yerine koyan, bu uygulamadan asla alışveriş yapmam. İnsanlar bozuk ürüne ses çıkarmayacak öylemi istiyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Kargolarım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Yunus

Trendyol

12 Temmuz 2025 11:58

320

Trendyol'dan 2 ürün aldım, yanlış adres seçili kalmış. Kargo yönlendirme ile getirtirim dedim, bir hakkın oluyor ya, denedim; ikisi de reddedildi ve paranın 10 günde yatırılacağını söylüyorlar. Siz bizi mağdur ediyorsunuz. Kargolarımın tarafıma teslim edilmesini istiyorum, para iadesi istemedim.

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Yavaş Çözüm Süreci

Doğan

Trendyol

28 Ekim 2024 13:25

636

Trendyol üzerinden 2 adet ürün aldım. Satıcının aynı olmasına dikkat ettim ki aynı pakette gelsin, 2 kargo zaman kaybı vs. olmasın. Tabi beni yanıltmadılar; bir ürün başka kargo, diğeri ise başka kargo ile geldi. Ürünün biri, siparişle alakası bile olmayan bir ürün olarak geldi. Müşteri hizmetlerini...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler İçin Kargo Ücreti Kesintisi

Osman

Trendyol

11 Ekim 2024 18:09

483

Trendyol'dan 4 ürün siparişi verdim. Bir satıcıdan aldığım iki üründen biri hiç gelmedi, diğeri eksik geldi. Diğer satıcıdan aldığım ürünün bir tanesi hatalı geldiği için bu üçünü iade ettim. Zaman ve emek harcadım. Birini Sürat Kargo, diğerini PTT Kargo ile onların istekleri doğrultusunda iade etti...

Eksik Ve Hatalı Ürünler İçin Kargo Ücreti Kesintisi

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Eksik Ürün Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Çözüm!

Ali

Trendyol

08 Temmuz 2025 11:57

245

Trendyol gibi koskoca bir mağaza aracılığıyla satın almış olduğum ürün tarafıma eksik gönderildi. Ben de Trendyol'un çözüme ulaştıracağına sözde emin olduğumdan diğer ürünü kullandım. Bugün tarafıma yapılan dönüşte ise Trendyol yetkilileri diğer ürünü gönderin biz de sizden kampanya ve kargo ücreti ...

Trendyol Ve Chakra Sırf Parayı İşletebilmek İçin Oyun Oynadı

Elif

Trendyol

12 Ağustos 2023 13:35

Trendyol üzerinden almış olduğum üç ürün bana sorulmadan iade edilmiş Allah bilir kargoya bile verilmedi ürünler sırf parayı biraz işletmek için böyle bir oyun oynadılar. Ürün daha üç gün önce kargoya verilmiş üç günde ne ara geldi de ne ara iade edildi. Trendyol pişmanlıktır.