İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Sorunlu Ürün
Trendyol dan 3 ürün aldım. 2 ürün yetersiz ve biri Sorunluydu ( yanma süresi sadece 10 dakika) olduğu için iade etmek istedim. 49.99 TL benden kargo bedeli düşülerek paranın hesabıma yatacak olduğu söylendi. Sorunlu ürünü satan bu ceremeyi çekeceğine, Trendyol u tercih ettiğimiz için biz mi suçluyuz. Zararı biz görüyoruz
Gelişme
Şimdi Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bozuk ürünün iadesi işleminde kargo bedeli sizden kesilir, bizde böyle gibi bir cevap aldım. Vatandaşı saf yerine koyan, bu uygulamadan asla alışveriş yapmam. İnsanlar bozuk ürüne ses çıkarmayacak öylemi istiyorlar















