to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tekno Dream mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde garanti başlangıç tarihinin benden habersiz şekilde yaklaşık iki ay önceden başlatıldığını gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya başladığımda tablette ciddi donma ve kasma sorunları yaşadım. Hem garanti başlangıcının geriden başlaması hem de performans problemleri nedeniyle ürünü kullanmak istemediğim için iade süreci başlattım.
Ürünü iade etmeme rağmen uzun süredir Trendyol sisteminde sadece “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Satıcıya Trendyol soru-cevap kısmından durumu ayrıntılı bir şekilde anlattığım halde, yardımcı olmak yerine ürünü savunmaya devam etti ve yaşadığım sorunlara herhangi bir çözüm sunmadı. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, talebime not ekleyeceklerini söylediler ancak buna rağmen günlerdir hiçbir gelişme olmadı ve iade süreci hala tamamlanmadı.
15 Kasım tarihinde yaptığım bu alışverişe ait teslimat numaram 9933862344’tür. Ürün için kartla toplam 4.400 TL ödeme yaptım. Garanti başlangıç tarihinin geriden başlaması ve cihazdaki performans sorunları nedeniyle bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. İademin bir an önce onaylanmasını ve ürün bedeli olan 4.400 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta Trendyol üzerinden The North Store satıcısından Lenovo Tab10 model bir tablet satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı. 4546 TL ödeme yaptım. Ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda şarj olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Durumu Trendyol müşteri hizme...
Trendyol üzerinden 17.06.2025 tarihinde teslim aldığım Lenovo M11 tabletin garanti sorgulamasını yaptığımda, ürünün Mayıs 2024 te garantisinin başladığını fark ettim. Satıcının sayfasına baktığımda benden önce de bu tür durumların yaşandığını gördüm. Konuyu Trendyol canlı desteğe aktardım. Konunun t...
Lenovo Loq model bilgisayarımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul’dan gtı Kurumsal Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden Trendyol aracılığıyla sıfır ve Türkiye garantili olarak 36.500 TL’ye satın aldım. Ürünün 5. Ayında ana kart arızası yaşadım; cihazın ana kartı yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yetki...
Trendyol’dan (#10566251133) Lenovo TAB k11 model tablet satın aldım. Ürün Bartın’daki adresime ulaştıktan sonra, kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen tableti açmak istediğimde ekran sadece grimsi şekilde aydınlandı, hiçbir şekilde yazı, resim veya logo gelmedi. Satıcıya durumu ilettim, şar...
28 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo Legion Pro 7 model bir bilgisayar satın aldım. Üründe yaşadığım arızalar nedeniyle bilgisayar toplam 3 kez servise gönderildi ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Son olarak yetkili servis tarafından doa raporu düzenlendi ve 14.11.2025 tarihind...
Lenovo 
Yorumlar