to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10960794970 sipariş numaralı, 10224590247 teslimat numaralı, Bershka markasına ait 37 numara bir bot satın aldım. Aynı model botun çiftlerinden biri ayağıma normal olurken diğeri ayağımı sıktığı için, ürün elime geçtiği gün olan 16 Şubat’ta hiç kullanmadan ertesi gün, 17 Şubat’ta kargoya vererek iade ettim. Ardından ertesi gün aynı botun yine 37 numarasını yeniden sipariş verdim ve bu ikinci ürün elime ulaştı.
Şu an ilk aldığım ve iade ettiğim botun iadesi Bershka’ya ulaşmış olmasına rağmen, Trendyol sisteminde 4 gündür “iade inceleniyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. 1.990 TL ödediğim bu ürün için iade sürecinin bu kadar uzaması tarafımda mağduriyet yaratmaktadır.
İade inceleme sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 1.990 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde talebim karşılanmazsa yasal yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka satıcısından Tokalı Topuklu Bot ürününü kahverengi, 38 numara olarak satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 9995242615’tir. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde süre...
Trendyol üzerinden iki adet bot siparişi verdik. Botlardan biri 35 numara, diğeri 37 numaraydı ve ikisi de farklı markaydı. Ürünlerden biri kusurlu geldi, diğeri ise küçük olduğu için ikisini de iade ettik. Trendyol, ayakkabıların karıştığını, 35 numaranın 37’ye, 37 numaranın da 35 numaraya gittiğin...
Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaralı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak 6 üründen yalnızca 1’inin ücret iadesi yapıldı, diğer 5 ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750...
Trendyol üzerinden 11.11.2025 tarihinde 10665998378 numaralı siparişimle 2 adet kışlık bot satın aldım. Ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde ürünlerin 3 iş günü içinde teslim...
Trendyol üzerinden verdiğim üç farklı siparişte, üç adet Bershka pantolon ve bir adet Stradivarius cüzdan olmak üzere toplam dört ürünü iade ettim. Ürünleri etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde paketleyerek gönderdim. Trendyol’un kendi belirttiği ...
Bershka 
Yorumlar