Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Duruyor, Kargo Takibi Yok Ve Destek Talepleri Cevapsız

profile
22 Ocak 21:39
228

Trendyol üzerinden aldığım eşofman ürününe ait siparişimin iadesi için ürünü 14 Ocak’ta Trendyol kargoya teslim ettim. Kargo 15 Ocak’tan bu yana hareketsiz görünüyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor, hem kargomun durumunu hem de iademin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Trendyol canlı destek üzerinden defalarca kez yardım talep ettim. Her seferinde talep oluşturduklarını söylemelerine rağmen, bugün fark ettiğim üzere taleplerim otomatik olarak kapanmış ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmemiş. Şu an ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de iade sürecim tamamlanıyor.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ilgili siparişe ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ürün Hiç Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
02 Ocak 13:08
211

Kargom Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Berkay
22 Aralık 2025 23:19
351
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Oyalama

profile
20 Aralık 2025 14:41
397
kayip-urun-icin-iade-surecinde-magduriyet-ve-oyalama-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadem Neden Gecikiyor?

profile
23 Aralık 2025 17:37
115

İade Sürecinde Kaybolan Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 14:45
142

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri