to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakikalık Araç Gecikmesi Ve Taksi Masrafı İadesi Talebi
05.08.2026 tarihinde saat 01.15 kalkışlı Gebze–Ankara (AŞTİ) seferi için Es Turizm’den 19 numaralı koltukla, PNR numarası 3G003Q6PA olan bileti aldım. Ancak belirtilen saatte araç perona gelmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve yarın katılmam gereken organizasyona yetişmek için ekstra taksi ücreti ödemek durumunda kalacağım. Hem bilet ücretimin iadesini hem de organizasyona ulaşmak için yapmam gerekecek taksi masrafının karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Rehber
5 Ağustos 02:05
Otobüs geldiğinde kaptana durumu sorduğumuzda bize çok kaba davrandı
