to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da yaşadığım bir kupon problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım kusurlu bir ürün için tarafıma 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak başka bir ürün satın aldım, ancak bu ürünü daha sonra iade ettim. İadem 27 Kasım tarihinde kabul edildi.
İade sürecinden önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tamamlandığında 250 TL’lik kuponun hesabıma tekrar tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen iade kabul edilmesine karşın kuponum geri yüklenmedi. İlgili sipariş numaram 10709347624’tür.
Trendyol’un verdiği söz doğrultusunda, 250 TL tutarındaki memnuniyet kuponumun aynı şartlarla hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım etek kusurlu çıktığı için tarafıma özel olarak bir kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu yeni bir alışverişimde kullandım ve aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ücret iadem sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı fakat kullandığım kupon hesabıma tekrar yüklenmedi ve ipt...
Trendyol’da yaşadığım bir sorun nedeniyle bana “Tedarik sorunları memnuniyet kuponu” adıyla 1.000 TL tutarında bir kupon tanımlandı ve 15 gün süre verildi. Bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Trendyol Express ürünü teslim al...
25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de ...
Trendyol'dan aldığım bir üründe sepetimde müşteri memnuniyeti adı altında 25 TL kupon vardı. Bunu aldığım bir ayakkabıda kullandım. Fakat daha sonra ayakkabı siparişimi iptal ettim. İptal ederken de sistem 25 TL kupon iade edileceğini ekranda gösterdiği halde iade edilmedi. Trendyol asistana sorduğu...
Yorumlar