Trendyol iade reddedildi

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bizdeneve satıcısından Dökümix marka bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında parçalanmış ve kırık haldeydi. Sipariş numaram: 9798825907. Ürünü teslim alır almaz durumu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade etmem...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının kalıbı dar olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “süre aşımı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve sipariş numaram #10454249320’dir. Ürünün ücreti olan 1798 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade talebim redde...

23.10.2025 tarihinde Trendyol Plus aylık üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya SMS gönderilmemiştir. Ayrıca bankamdan da bu işleme dair onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ücret çekildik...

Trendyol üzerinden Canda Grup’tan 475 TL’ye satın aldığım ürünün açıklamasında 150 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 70 kg yüklenmeme rağmen ürün kırıldı. İade süresi geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürün geri alınmadı; bu nedenle mağdur...

Trendyol üzerinden 9795503104 numaralı siparişimle aldığım USPA Polo marka eşofman takımını, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada renkleri birbirine girdi. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim; ancak iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ya...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hamza Motors qj Motor trx 125 Ön Koruma Demiri (Turuncu) Uyumlu” ürününü 5.849 TL’ye satın aldım. Ancak üç gün sonra, 26 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatının 5.217,45 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 631,55 TL fiyat farkı oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

25.10.2025 tarihinde Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden, çocuklarımın mayoneze karşı alerjisi olduğu için özellikle mayonez ve göbek salata olmadan tavuk burger siparişi verdim. Sipariş notumda bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen, siparişimde hem mayonez hem de göbek salata bulunuyordu. Alerji ...

Trendyol üzerinden Hapiness İstanbul mağazasından 285 TL ödeyerek kadın gri esnek pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün depoda kaybolduğu için tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoplanet mağazasından Realm Tribe XL marka motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve dar geldiği için 28 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak Teknoplanet mağazası, yaklaşık 1 a...

Sayın Yetkili, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum. İade sürecini Trendyol’un yönlendirmele...

Trendyol üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Deripabuc DP73-5003 model bot, 19-20 Eylül tarihlerinde elime ulaştı. Ürünü yetişkin kızım için, hakiki deri ve kaliteli malzeme olduğu düşüncesiyle satın almıştım. Ancak botlar sadece birkaç kez giyildikten sonra arka topuk kısmı tamamen a...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa modelini 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 08 Ekim 2025’te Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu alar...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carmen marka abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: #10454888957). Ürünü Çanakkale’de teslim aldım. Elbisenin kumaşında beyaz lekelenmeler ve kusurlar vardı. Elbise geldiği gibi denedim ve fotoğraflarını çektim. İlk aşamada fark etmedim, sonra fotoğraf...

Trendyol üzerinden Meta Center adlı satıcıdan İkos k7 sim kart destekleyici cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında paket zaten açık şekildeydi ve cihaz kullanılmış görünüyordu. Ayrıca sim kart yerinde kırıklar, şarj kablosunda ise kopuklar vardı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan bir hafta s...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi Buds 6 ve qcy Ailybuds marka iki kulaklık satın aldım. Ürünler 16 Ekim’de elime ulaştı. Xiaomi Redmi Buds 6 modelinde sesi dışarıya verme sorunu yaşadım, qcy Ailybuds ise telefonuma hiç bağlanmadı. Elektronik ürün olduğu için hijyen ...

Trendyol üzerinden Sensoria satıcısından “Sensoria Light Box Mini” adlı ürünü 259 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu ve içeriği tamdı, ancak ürünün LED ışığı çalışmıyordu. İki defa pil değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü orijinal kutusuna eksiksiz şekilde koyup iade...

Trendyol'dan aldığım kitabı çok daha uygun fiyata bulup iade etmek istedim. Yenisini aldım fakat bana iade kabul etmediklerini, kitabı kopyaladığımı söylediler. İade talebimi kabul etmediler. Artık sizden ürün sipariş vermeyeceğim. Bir de satışa yeniden sunulamayacağını yazmışlar, öyle bir şey yok.

9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım kız çocuk fuşya eşofman takımı, yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü 30 derece hassas yıkama programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona u...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Lenovo LOQ 15ARP9 83JC00FHTRv2 Ryzen 7-7435HS 24 GB 1 TB RTX4050 15.6 inç FreeDOS Gaming Laptop siparişi verdim (#9565528588). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderilmişti. Üstelik ürünün garanti...

03 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tunç Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB / 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünün bedeli 13.649 TL’dir. Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra cihaz şebekeye bağlanmamaya başladı. Durumu araştı...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden new Life marka erişte makinesi satın aldım. Ürünü Kayseri/Talas adresime teslim aldım. Makineyi iki kez denedim ve her seferinde erişteyi tekli olarak çıkarması gerekirken çiftli çiftli çıkardı. Ben bu ürünü ekmek paramı kazanmak için kullanıyor, müşterilerime e...

+4

Trendyol üzerinden Sevgi Hellaç satıcısından 10 Ekim’de Leila midi boy kloş nikah/nişan elbisesi (sipariş no: 10584462138) satın aldım. Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı, ancak küçük geldiği için hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı giyerek iade talebinde bulundum. Ürünü Yavuz Selim Mahallesi Şehit ...