to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Market üzerinden Köfteci Yusuf markalı kıyma siparişi verdim, elime geçen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu siparişe ait ürün evimden alındı, ancak Trendyol hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadı. İlgili sipariş numaram 10886897245’tir. Daha sonra Trendyol üzerinden Rossmann markal...
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. #10868536758 numaralı bu siparişim 20 Ocak 2025 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim pantolon yerine kadın kazağı gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden, yanlış ürün gönderimi gerekçesiyle iade tale...
22.01.2026 tarihinde saat 19.26’da Trendyol GO üzerinden Burger Op's Namık Kemal şubesinden cheeseburger siparişi verdim. Sipariş tutarı 486,40 TL idi, indirimle birlikte 361,40 TL ödedim. Gelen cheeseburger tamamen soğuktu, peyniri kalıp gibi donmuş haldeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Soğuklu...
24 Ocak’ta Trendyol GO uygulamasından toplam 585 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi. Kurye kahveyi getirdiğinde ürünün patladığını kendi söyledi ve özür dileyerek paketi bana uzattı, Trendyol GO üzerinden iade alabileceğimi belirtti. Ben de patlamış ve komple ıslanmış poşeti...
Trendyol üzerinden Vip Trend satıcısından Temmuz ayında Valletta marka silikon mutfak seti satın aldım. Ürünü 1–2 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri silikon kısımlarının kalitesinin çok kötü olduğunu, neredeyse hepsinin tahta saplarından ayrıldığını gördüm. Ürünün bu kadar kısa süre...
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, 19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı ve artık sipariş veremiyorum; hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta bir iadem, Trendyol üzerindeki bir satıcı tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı markasına ait 3 adet gömlek satın aldım ve toplamda 1.339,97 TL ödeme yaptım. Gömlekleri yalnızca bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendiler ve deforme oldular. Bunun üzerine ürünleri inceleme için Kiğılı firmasına gönderdim, üretim hatası olm...
Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a...
Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdum, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal...
Trendyol üzerinden Mateo firmasına ait “kablosuz Bluetooth, iOS ve Android uyumlu, mikrofonlu stereo kulaklık” satın aldım. Sipariş numaram 10888465569’dur. Ürün çarşamba günü teslim edilir edilmez çocuklarım için kutusunu açtık, telefona bağladığımızda pil seviyesi yüzde 10 görünüyordu. Ben de şarj...
Trendyol üzerinden 22.12.2015 tarihinde Auhma marka bir fan satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve iade sürecinde aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. 2 Ocak’ta analiz sürecinin biteceği ifade edilmesine rağmen, 2025 Aralık ayınd...
23.01.2026 tarihli, 9467008668 numaralı Trendyol GO Starbucks Çukurambar siparişim kuryenin hatası sonucu tamamen dökülmüş ve ıslanmış şekilde getiril...
Trendyol GO Yemek üzerinden Kocaeli Darıca adresine, normal bir pastaneden 10901404276 numaralı siparişimle pasta söyledim. Teslimat sonrası kutuyu açtığımda pastanın tamamen dağılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden hemen hasarlı ürün bildirimi yapmama rağmen talebim redde...
Trendyol üzerinden Koçak Baklava satıcısından baklava siparişi verdim. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden toplam 3 defa iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmediler ve ürün yi...
Trendyol üzerinden Lemmoni satıcısından 27 Aralık 2025 tarihinde 10827884831 sipariş numaralı elektrikli süpürge satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra evimizde farklı zeminlerde yaklaşık 5 dakika kadar deneme yaptık. Ancak ürünün çekiş gücünü beğenmedik ve performansı bizim için yeterli gelmedi....
Trendyol üzerinden 10023653969 sipariş numarasıyla 2025 Şubat ayında aldığım Vileda marka Turbo pedallı Vileda'nın, 3 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık bir yıl içinde pedalı bozuldu. Ürünü tamir amacıyla servise göndermek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, prosedür gerekçesiyle sürekli iad...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Ben 3 adet acısız lahmacun siparişi v...
Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farklı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...
Trendyol üzerinden Ayakland adlı satıcıdan iki adet erkek çocuk botu satın aldım. Gelen botlardan biri defolu olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum, kargoya verdim ve iade talebine defolu bölgenin fotoğraflarını da yükledim. Ürün iade an...
Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde açıkça kendi hataları yüzünden mağdur edildim. Aynı modelden aldığım dört kazaktan bir tanesini kendim kullanmak için aldım, diğer üç kazak bedenleri küçük geldiği için iade ettim. İade sırasında kargoları karıştırdılar, ürünlere doğru düzgün bakmadan bir k...
03.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Teknostore isimli mağazadan, oğlum için Aula Hero 68 He Manyetik Klavye Rapid Trigger Jade King Switch 8000 Hz RGB Neon tkl Hot‑Swap isimli ürünü 2.849 tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Oğlum, daha ilk günd...
"Trendyol iade reddine itiraz ettim ve Trendyol yetkilisi tarafımı arayıp ek görseller rica etti çünkü ürünün iade reddi sonrası elime gelişinde iç haznesinin çizikleri daha fazlaydı. Ek görselleri gönderdim ve tahminimiz ürünün hazne içindeki bıçaklarının kargo esnasında hazneye çarparak bu şekilde bir hasar oluşturması yönünde oldu. Satıcı da ben de doğru bilgi paylaşmışız lakin Arnica ürünü kutularken bıçakları hazne içinde kutuya koymamalılar. Trendyol tekrar inceleme sonrası tekrar iade kodu gönderdi, bugün ürünü tekrar geri göndereceğim iade için. Teşekkür ediyorum Trendyol Ailesine 🙏🏻"
Trendyol üzerinden Torima markalı bir çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Siparişimi 14 Ocak’ta verdim, ürün 16 Ocak’ta Denizli adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımızda hem defolu hem de arızalı olduğunu gördük. Ayıplı ürün olduğu için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi ...
