Trendyol iade reddedildi

Trendyol üzerinden 9790498803 numaralı siparişimle Cin markasına ait araç içi bardak tutucu çerçeve ve benzeri aksesuarlar aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, yapıştırma bantlarını söküp denedim fakat ürünler aracımda yerine oturmadı ve beklediğim gibi sağlam bir şekilde yapışmadı. Ürünlerde herh...

06.12.2023 tarihinde Trendyol uygulamasından Can Mobile adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ancak kısa süre önce cihazım, kaçak IMEI gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşık bir haftadır telefonu hiç kullanamıyorum. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. 8040...

17 Ekim’de Trendyol GO üzerinden Granny’s Waffle Dumlupınar İstanbul şubesinden 10604512344 numaralı siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim zeytin, Amerikan salata, kısır ve yoğurtlu havuç gibi malzemeler eksikti. Ayrıca gelen ürün bozuktu ve bu nedenle sağlık problemi yaşadım. Siparişi teslim aldıkt...

Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim. İad...

Trendyol üzerinden Trendyol Lovely mağazasından 10553338501 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, paketiyle birlikte ve kullanılmamış şekilde ertesi gün iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün tiftiklenmiş olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kulla...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öyküden isimli mağazadan Kipsta f500 model futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10350814138. Ürün açıklamasında yeni üretim f500 modeli olduğu belirtilmişti ve fiyatı 1090 TL idi. Ancak elime ulaşan ürün, anlatıldığı gibi üst model değil, daha düş...

16.10.2025 günü saat 13.02 sıralarında Trendyol GO isimli uygulama üzerinden #10600704138 numaralı siparişimi oluşturdum. Arby's (Levazım) şubesinden oluşturulan siparişte (Teslimat No:9374639512)2 adet firsat menüsü vardı. 1 adet firsat menüsü içerisinde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates, iç...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 10152446373 ile bir oyun alanı satın aldım. Ürün çok kısa sürede yırtıldı ve durumu Trendyol’a bildirdim. Ürünü inceleme için aldılar ancak inceleme sonucunda iade talebim reddedildi. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi ...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Q-Kitap (yayınevi) satıcısından “Liyakat Yayınları MSÜ Full Sınav Seti 5’li Set” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için, konu anlatımı ve temel oluşturmak amacıyla almıştım ama istediğim performansı alamadım. Bu nedenle neredeyse ...

Philips xw7263 model dikey süpürgeyi 17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10185555551). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı dönmüyor, LED ışığı çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Ürünü hiç kullanamadım ve bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdi...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Marina Rosse satıcısından 'marinarosse Kadın Liva Siyah Süet Düz Topuklu Kısa Bot' satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5-6 saat boyunca giydim. Ancak botun bilek kısmı, ilk kullanımda bileğimi ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hi...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar satıcısından Venüs marka rascin hakiki deri casual ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10593802799. Ancak istediğim ürün yerine, tamamen farklı ve bağcıklı bir ayakkabı gönderildi. Benim seçtiğim modelde bağcık yoktu. Ürünü teslim alır alm...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryas...

09.10.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden #10552546778 numaralı siparişimle “Kadın Beli Bağlamalı Tunik ve Beli Bağlamalı Pantolon Takım” satın aldım. Ürün, Gence Demir Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, gönderilen ürünün rengi resimdekiyle aynı değildi ve rengi solmuştu....

+1

25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...

Trendyol’dan 1 Eylül tarihinde satın aldığım Krep taşlı elbise (pudra, s beden) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10472823247. Ürün, Trendyol açıklamasında belirtildiği şekilde 30°C’de yıkanabilir olarak sunulmuştu. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, elbisedeki t...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Chicco marka elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 14 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. İade kodum: 7260026870051040. Ürünün sa...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya firmasından 4 Ekim'de araç multimedya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünün aracımın soketine tam uyumlu olduğunu belirtti ancak ürün uyumlu çıkmadı ve farklı bir yerde montaj yaptırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, gönderilen çerçeve çizik ve hatalıydı. Bu nedenle ürün...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından satın aldığım emzirme sütyeni, tarafıma hasarlı ambalaj ve kırık askı dahil olmak üzere hasarlı şekilde ulaştı. Paketi aynen iade ettim ancak iade talebim reddedildi. Ardından Trendyol Asistan ile yaptığım yazışma sonucunda, ürünü tekrar onlara kargola...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Meltem McDonald's şubesinden 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve ücretim kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle üç kez i...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk markasından "Yarım ay çıt çıt 55-60 cm gerçek saç platin" ürünü (sipariş no: 10556086827) satın aldım. Ürünü okulda, öğretmen olarak görev yaptığım sırada teslim aldım. Paketi açarken hijyen bandı üst taraftan hafifçe kalktı, ancak ürünü hiç kullanma...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden Favors satıcısından Stylus marka bir tablet kalemi satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle sordum ve Samsung TAB a9 Plus tabletimle uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında kalem kesik kesik yazıyordu ve düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü heme...