to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 24 Şubat’ta bir kıyafet satın aldım. Bedeninin çok büyük olması nedeniyle ürünü 25 ya da 26 Şubat’ta hemen iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürün 4 Mart’a kadar kargo sürecinde gereksiz yere oyalandı ve ancak 4 Mart’ta satıcıya ulaştı.
4 Mart’tan bu yana ise iadem hâlâ onaylanmıyor. Yani hem kargo sürecinde hem de iade onay sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her görüştüğüm temsilci farklı bir bilgi verdi. Kimisi iadenin cuma günü onaylanacağını, kimisi de bugün onaylanacağını söyledi ancak hiçbir söylenen gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 10992967873’tür. İademin 4 Mart’tan beri beklemede olan onay sürecinin derhal tamamlanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Bershka mağazasından Trendyol üzerinden 2 adet uzun kollu bluz satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve hiç açılmamış, orijinal paketinde olan ürünleri 11 Kasım tarihinde iade ettim. İade işlemini 9905447096 teslimat numarası ile gerçekleştirdim. O tarihten b...
Trendyol üzerinden 10960794970 sipariş numaralı, 10224590247 teslimat numaralı, Bershka markasına ait 37 numara bir bot satın aldım. Aynı model botun çiftlerinden biri ayağıma normal olurken diğeri ayağımı sıktığı için, ürün elime geçtiği gün olan 16 Şubat’ta hiç kullanmadan ertesi gün, 17 Şubat’ta ...
Trendyol üzerinden verdiğim üç farklı siparişte, üç adet Bershka pantolon ve bir adet Stradivarius cüzdan olmak üzere toplam dört ürünü iade ettim. Ürünleri etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde paketleyerek gönderdim. Trendyol’un kendi belirttiği ...
Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaralı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak 6 üründen yalnızca 1’inin ücret iadesi yapıldı, diğer 5 ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750...
11 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 1490 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Hatay Arsuz olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo ...
Bershka 
Yorumlar