to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden almış olduğum Rol On ürününün iadesini talep ettim. İademin kapıdan alınması için 4 Aralık tarihinden bu yana Aras Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
7260028578290424 numaralı gönderim için sistem üzerinden talep oluşturmak istedim fakat uygulama ve internet sitesi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, talebi mutlaka sistem üzerinden oluşturmam gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iade kargomun en kısa sürede adresimden alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kayaşehir Aras Kargo şubesine gittim. Telefonda oluşturduğum iade kargosunu, özellikle rica ederek şubedeki görevliye gösterdim ve işlemi onun yapmasını istedim. Ancak yanlış kod yazıldığı gerekçesiyle kargomun iadesi hiç yapılmamış ve ürü...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
Trendyol'dan aldığım ürünümü Aras Kargo teslim etmediği için iade talebi oluşturdum ama üzerinden 10 gün geçti ve ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bana ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri iade gerçekleşti. Sistemde sorun var, paranız iade olacak dedi ama hala ne para iadesi ne de ü...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım hatalı ürünü, iade koduyla Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol sisteminde ürün hâlâ bendeymiş gibi görünüyor. Bu nedenle ücret iadesi alamıyor ve maddi olarak ma...
Trendyol 9146616585 numaralı siparişimle almış olduğum ürünlerden 2006687130898 iade kodu ile iki ürünü Aras Kargo'ya teslim ettim. Ürünlerden birinin iade süreci tamamlanarak ücret iadesi yapıldı, diğer ürün için uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 'iade reddedildi' olarak gözüktüğünü fark ettim. ...
Yorumlar