Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10715395791 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Uygulamada son iade tarihi açıkça 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tam bu tarihte ürün için iade kodu oluşturmak istediğimde sistem iade kodu vermiyor ve bu nedenle iade işle...
İpekyol online’da doğum günü indirimim zamanında hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine 3 Aralık günü İpekyol’a yazdım ve ...sonrasında indirim tanımlandı ancak indirim için verilen 7 günlük sürenin 3 günü bu gecikme nedeniyle geçmiş oldu.
İndirimi kullanmayı planladığım ürünler vardı ancak geç tanımlan...
Zara firmasına tek bir paket içerisinde 6 ürün iade ettim. Aralık 27'ide depoya teslim edildi. Aynı gün 5 ürün iadesi on...aylandı fakat 1 ürün için hiçbir işlem yapılmadı. Herhangi bir dönüş veya açıklama da yok. Her gün defalarca yazıyorum ve müşteri temsilcileri robot gibi kalıp ifadelerle yanıt ver...
Desteklediği Şikayetler(1)
İade Süresindeki Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden aldığım giyim ürünleriyle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 10395592277... numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta teslim aldım ve 17 Ağustos’ta iade talebinde bulunmak istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. İade süresinin bittiği uyarısı ile karşılaş...