İade Kodu Oluşturmama Rağmen Kargo Gelmiyor, Süreç Uzadı

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için iki kez iade kodu oluşturmama rağmen yaklaşık iki haftadır kargo bir türlü gelmiyor. Ürün ise yaklaşık bir aydır elimde ve iade sürecini tamamlayamıyorum. İlgili sipariş numaram 7250028649147940’tır.

İki ayrı iade kodu almama rağmen herhangi bir kargo yönlendirmesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ürün elimde bekliyor. İade sürecinin uzaması hem zaman kaybına hem de belirsizliğe sebep oluyor.

Ürünün iadesi için kargo firmasının bir an önce adresime yönlendirilmesini ve iade sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.