İade Kodu Oluşturmama Rağmen Kargo Gelmiyor, Süreç Uzadı

Trendyol’dan 7330027036457025, 7330027046815471 ve 7280027070069112 numaralı siparişlerimde halı, perde ve iç çamaşırı ürünlerini iade etmek için evden teslimat seçeneğini kullandım. İade kodumu hemen oluşturdum ve iki gün boyunca evde beklememe rağmen hiçbir kargo firması gelmedi. Sonrasında ise “e...

Konu: İade Sürecinde Kargo Kodlarının Karışması ve Mağduriyetim hakkında Merhaba, Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki farklı ürün siparişiyle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri iade etmek için iki ayrı iade kodu oluşturdum ve kargo görevlisine teslim ettim. Ancak teslimat s...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 8067583354 numaralı siparişimizde iki iademiz vardı. İadeleri, Trendyol Express 'Evden Al' servisiyle teslim ettik. Ancak kargo kodu için arayacaklarını söylediler fakat aramadılar ve iki ürünü karıştırarak farklı satıcılara gönderdiler. Sonrasında her iki ürünün ia...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Trendusfashion mağazasından kadın kırmızı elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve kargo firmasıyla gönderdim; ancak kargo firması, iki farklı mağazadan aldığım ürünleri yanlış kodla gönderdiği için Trendusfashion mağazasına ait ürün başka bir mağazaya ...

Trendyol'dan aldığım ürüne iade kodu aldım ve gönderdim. Kargo şirketi adres yetersizliği sebebiyle bana ürünü tekrar gönderdi. Trendyol ile iletişime geçtim. Aynı işlemi 3 defa ayrı iade koduyla bana tekrar yaptırdılar ve ürün 3 kez yine aynı sebeple satıcıya teslim edilemedi. Trendyol asistan üzer...