Trendyol iade inceleniyor

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Adidas marka halısaha ayakkabısı siparişi verdim. Ürün doğru numarada geldi fakat çocuğumun ayağına küçük geldiği için, aynı gün iade koduyla Trendyol Gelibolu acentesine teslim ettim. İade sürecinin uzamaması için firmaya da Trendyol üzerinden mesaj yazarak para iades...

28 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Box Android TV Box satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol’u aradım, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcıdan aldığım iade koduyla ürünü gönderdim, ancak yaklaşık 25 gü...

12 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Remington s8540 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlı ve yırtıktı. Kutuyu açtığımda ise ürünün üzerinde ezikler vardı ve cilde zarar verecek şekilde tabaka atışı mevcuttu. Hemen görsellerle birlikt...

18 gün önce Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Ürün daha kargodayken, gönderen firma tarafından aranıp yanlış ürün gönderdiklerini söylediler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade oluşturdum ve gerekli belgeleri Trendyol’a ilettim. Ancak aradan 1...

14 Eylül’de Trendyol’dan markasız bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün çıkış voltajı, vaat edilen değerde çıkmadığı için iade ettim. Ürün, 25 Eylül’de Trendyol’un kendi deposuna teslim edildi ve sistemde “ürün inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 7330026324727482. Ürünün bedeli ola...

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım “Zühre Ana Karadut Özü” isimli ürünü iade etmek üzere Trendyol’un kendi kargo firmasıyla İstanbul’dan gönderdim. Sipariş numaram: 7330026279903306. Ürün satıcıya hâlâ teslim edilemedi ve 9 gündür iade sürecim tamamlanmadı. Satıcıyla aynı şehirde olm...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: #10528920618). Siparişimi Koçtaş Akyaka Park AVM Gel-Al noktasından teslim alacaktım. Ancak ürünler teslim noktasına ulaşmadan, bilgim ve onayım olmadan sistemde iade süreci başlatıldı. İade kodunu ken...

Trendyol'dan 10 ay önce aldığım Vans Old Skool ayakkabının yan tarafı kendiliğinden yırtıldı. Ben de ürünü incelemeye gönderdim; 14.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı. İade incelemesi bugün, 29.09.2025, 14 gün oldu ve hâlâ sonuçlanmadı. Sorduğumda, verilen yanıt yasal sürenin 24 iş günü olduğu şeklind...

Trendyol.com üzerinden Grimelange marka, 9779789543 teslimat numaralı ve %100 pamuk olarak satılan bir t-shirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün etiketinde %50 pamuk, %50 naylon olduğu yazıyordu. Ürün açıklaması ile gönderilen ürün tamamen farklıydı ve bu şekilde hâlâ satışa devam ediliyor. Ür...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Baybars Online adlı satıcıdan duvar rafı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hasarlıydı ve paket hiç açılmamıştı. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak satıcı, ürünü “eksik ürün” bahanesiyle geri gönderdi ve iade talebimi kabul etmedi. Oysa pa...

Trendyol üzerinden 9579310260 numaralı siparişimle aldığım bayan gömleği, 9 Temmuz’da teslim aldım ve birkaç gün sonra iade ettim. 22 Temmuz’da, yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret...

Trendyol üzerinden “Havuz Deposu” satıcısından yaklaşık iki ay önce aldığım İntex 366X76 cm havuzu hobi bahçemize kurduk ve çok az kullandık. Havalar soğuyunca havuzu kaldırmak istedik, ancak havuzun altının tamamen ıslak olduğunu ve yaklaşık iki ton suyun boşaldığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü...

01.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10473199618 numaralı Little Caesars Pizza siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım. Siparişi getiren görevli, bağlantı sorunları nedeniyle hesabımdan yaklaşık 8 kez fazla ödeme çekti ve toplamda 1080 TL fazla ödeme yapmış oldum. Aynı gün içinde uygula...

Trendyol üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Omron c101 Essential model ürünü iade etmek üzere başvuruda bulundum. İade kodum: 7260025715652787. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade sürecim 23 gündür “İade inceleniyor” aşamasında bekliyor ve henüz bir sonuç alamadım. Bu süreç...

Trendyol üzerinden 10448347754 numaralı siparişimle aldığım blender matarayı, beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade işlemini Trendyol üzerinden başlattım. Ürünü Sürat Kargo ile 7270025832786492 takip numarasıyla gönderdim ve ürün 4 Eylül’de satıcıya ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesin...

12 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Kocaeli/İzmit’te yaptığım #10502217814 numaralı siparişimde, banka kartımdan toplam 442,84₺ tutar iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki haftadır “inceleniyor” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir s...

17.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden aldığım 0512****15 numaralı gözlük siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için 1360 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 16.09 tarihinde kargo hareketlerini görebiliyorken, 17.09 tarihinde kargo bilgileri tamamen kay...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2’li set düdüklü tencereyi, ürünlerin içi paslanmış ve kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 10481480184. Ürünleri kutusuyla ve sağlam bir şekilde göndermeme rağmen, iade talebim üzerinden bir hafta geçti ve sistemde hâlâ “ürün in...

+2

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Glowel satıcısından 2 adet aplik lamba sipariş verdim (Sipariş No: 10499416157). Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinde sadece 1 adet ürün vardı. Kargo poşetini tam açmadan, dışarıdan da bariz şekilde tek ürün olduğu görünüyordu; bu durumu fotoğraflayarak kanıtla...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bissel C3 Select dik süpürge ile ilgili garanti kapsamında bir iade süreci başlattım. Yetkili servis tarafından ürünün iadesi onaylandı ve elimde buna dair resmi belge mevcut. Ancak, Trendyol üzerinden iade işlemini tamamlamam gerekiyor fakat 11 Eylül’den bu yana olu...

09.09.2025 tarihinde Griland satıcısından Trendyol güvencesiyle toplam 954,22 TL tutarında ürünler sipariş ettim (Teslimat No: 9736580124 ve 96579798022). Siparişlerim için ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve taraf...

Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon 5 siyah erkek sneaker (ıh7758) modelini 17 Şubat 2025 tarihinde sipariş numarası 9999267484 ile Tokat Merkez’deki İl Milli Eğitim Müdürlüğü adresine teslim aldım. Ürünü oğlum için almıştım fakat olmadığı için, hiç kullanılmadan ve etiketi üzerinde şekilde MNG Karg...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürünün rengi mor olması gerekiyordu, ancak ürün kırmızı geldi. İade ettim fakat ürün hâlâ 'inceleniyor' olarak görünüyor. Bu durumu satıcıya yazdım ve ürün incelemesi uzun bir süredir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine şikayet edeceğimi söyledim, bana ise başından sa...

7-8 Ağustos tarihinden bu yana Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemin tamir/iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümü tamire gönderdim, ancak bana robot süpürge yerine düdüklü tencere teslim edildi. Teslimat numaram: 2851059985. Yanlış ürün teslim edildikt...