Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Robot Süpürge Kargoda Kayboldu, Para İadem Yapılmıyor

04 Aralık 00:42
299

Trendyol üzerinden 10652728621 sipariş numarası ile Roborock q8 beyaz robot süpürge satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek amacıyla 3 gün sonra, 10.11.2025 tarihinde iade kodumu kullanarak ürünü Sürat Kargo Beyşehir Konya şubesine teslim ettim.

Daha sonra kargomun Trendyol’a ulaşmadığını, Afyon’da kaybolduğunu öğrendim. Trendyol ise sürecin aracı firma üzerinden yürüdüğünü, destek talebi açıldığını ve firmayla görüştüklerini söylemekten başka somut bir adım atmadı. Yaklaşık 21 gündür defalarca kez talep oluşturmama rağmen para iadem yapılmadı ve net bir çözüm sunulmadı.

Ürünü yasal süresi içinde iade etmeme rağmen hem kargo sürecindeki kayıptan hem de Trendyol’un iade sürecini sonuçlandıramamasından dolayı mağdur oldum. Ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin Haftalardır Sonuçlanmayan İade Süreci

18 Ekim 11:35
638

İade Sonrası Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nurdan
18 Ağustos 13:08
542
iade-sonrasi-artan-fiyat-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iade-sonrasi-artan-fiyat-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iade-sonrasi-artan-fiyat-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Kullanılmayan Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

12 Kasım 14:28
474
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Robot Süpürge Bana Ulaşmadan İade Sürecine Alındı

17 Kasım 11:53
202
satin-aldigim-robot-supurge-bana-ulasmadan-iade-surecine-alindi-3.jpg
satin-aldigim-robot-supurge-bana-ulasmadan-iade-surecine-alindi-2.jpg
satin-aldigim-robot-supurge-bana-ulasmadan-iade-surecine-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri