to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model süpürgeyi 27.900 TL’ye sipariş ettim (#10680849234). Siparişim kargoya verildikten sonra ürünün fiyatında ciddi bir artış olduğunu gözlemledim. Büyük ihtimalle bu fiyat artışı nedeniyle ürün bana teslim edilmedi. Üstelik kargo, Antalya Manavgat’a kadar gelmişken tekrar geri gönderildi.
Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı ve endişelenmemem gerektiği söylendi. Ancak bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tekrar iletişime geçtiğimde ise sorunun neden kaynaklandığı açıklanmadı ve yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Mağdur edildiğimi düşünüyorum; ortada bana ait bir hata yokken, siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı yükseldi. Şu anda ücret iademin bankaya bildirildiği söylendi ancak henüz hesabıma yansımadı.
Ben ürünü tekrar aynı fiyat üzerinden almak istiyorum. Siparişimi iptal edip beni mağdur etmenizi kabul etmiyorum ve çözüm bekliyorum.
3 Mart 2025 tarihinde Roborock qrevo s Akıllı Robot Süpürge siparişi verdim. Ertesi gün faturalama ve kargolama işlemi başlatıldı. Ancak ürünün teslim edileceği adresimin açık olmasına rağmen ürün "eksik ve hatalı adres" sebebiyle teslim edilmedi. Tekrar aynı adresimin beyanında bulundum. 8 Mart 202...
11.11.2025 tarihinde Trendyol satıcısından, Trendyol Express taşıyıcılığı ile Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 5 bin tl indirimle sipariş ettim. Ancak ürün daha elime ulaşmadan, “kargo hasarlı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade edildiği ve ücret iadesi yapılacağı ...
20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün kendi kendine duruyor ve hata veriyordu. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü yetkili servise göndermemi söylediler. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı kablosuz dikey süpürge” satın aldım. Sipariş numaram: 10640554189. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı, şarjında hata vardı ve açılmadı. Hiç kullanmadan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi talep ettim....
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda; • En ince halılara dahi takıldığını, • Engelleri aşamadığını, • Temizlik görevini yerine getirmediğini, • Ha...
Roborock 
Yorumlar