Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Belgesi Çelişkisi Nedeniyle Geri Ödeme Alınamıyor

profile
Melike
12 Ocak 16:26
299

Trendyol üzerinden Silver Cook isimli satıcıdan Emsan Montana düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde para iadesiyle ilgili bir belge verildi ve bu belgede iadenin mağazadan alınacağı belirtiliyor. Ancak mağazaya gittiğimde bu sefer de iadenin Trendyol üzerinden alınması gerektiği söylenerek işlemim yapılmadı.

Bir tarafta elimde “mağazadan iade alınır” ifadesi bulunan bir belge var, diğer tarafta mağaza bu belgeyi gerekçe gösterip sorumluluğu Trendyol’a atıyor ve ben yaklaşık bir aydır ne paramı alabiliyorum ne de net bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte mağaza ve Trendyol arasında bırakılmış durumdayım.

Hem mağaza hem de Trendyol tarafının gerekli incelemeyi yaparak bu çelişkiyi gidermesini, iademin en kısa sürede sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-belgesi-celiskisi-nedeniyle-geri-odeme-alinamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düdüklü Tencere Kapağı Kilitlendi, Mağduriyetim Acilen Giderilsin

profile
Habibe
15 Aralık 2025 00:26
335
Düdüklü Tencere Kapağı Kilitlendi, Mağduriyetim Acilen Giderilsin

profile
05 Mayıs 2025 16:58
774
Arızalı Düdüklü Tencere İçin Uzayan Tamir Süreci Ve İletişimsizlik
Arızalı Düdüklü Tencere İçin Uzayan Tamir Süreci Ve İletişimsizlik
Arızalı Düdüklü Tencere İçin Uzayan Tamir Süreci Ve İletişimsizlik

profile
Bayhan
12 Haziran 2024 20:36
655
1
Semahat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Karaca Tencere İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Semahat
09 Ekim 2024 14:11
548

profile
Şeyda
20 Şubat 2025 00:04
548
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri